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I:复盘，是一种年终检视的方式，这里提到的复盘，是团队共同参与的检视，文中提到联想复盘的四个步骤:
1.回顾目标
2.评估结果
3.分析原因
4.总结规律
团队检视需持五种心态：
1.开放心态
2.坦诚表达
3.实事求是
4.反思自我
5.集思广益
具体复盘的8个步骤：
1.回顾目标
2.结果对比
3.叙述过程
4.自我剖析
5.众人设问
6.总结规律
7.案例佐证
8复盘归档
A1. 以往的团队复盘，缺乏结构性，造成的结果往往是被细节带跑题，或者掺杂了许多情绪化的成分，时间控制和效果都有很大的问题。
A2.今年复盘，打算向团队引入这样有效的结构：
1.回顾目标：首先出示2016年年初业绩目标和团队建设目标。
2.结果对比：对比今年业绩完成额度，团队建设情况。
3.叙述过程：达成与没有达成的指标回顾完成过程。
4.自我剖析：每个团队负责人，分析达成的成功要素，或未完成的失败原因。
5.众人设问：其他团队提出问题，激发进一步思考，和深入总结。
6.总结规律：提炼做的好的，可复制的Best Practice; 总结经验教训。
7.案例佐证:从工作细节中找案例，从借鉴他人经验中找实例，形象化所总结的规律。
8.复盘归档:存档全部讨论和总结内容。
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