引例
你开了家小龙虾餐厅，生意好到爆。一觉睡来，发现对面开了好几家小龙虾店，旁边有个服装店老板开不下去了，也嚷嚷要开小龙虾店，转角还有人开了家火锅店，给你供应小龙虾的供应商也一直闹着要涨价，一家公司觉得你家小龙虾做得不错，要跟你签团队供应合同，要求你给打骨折。一夜之间，发生这么事，你该咋整呢？
什么是五力模型？
五力模型是波特提出的战略分析工具，指任何企业都受市场上5种竞争作用力的影响，分别是：行业内直接对手、顾客、供应商、潜在进入者和替代性产品。
怎么用？
1、直接竞争对手
如引例，对面的那几家小龙虾店就是你的直接竞争对手了。
直接竞争对手分析：计算进每家店的总人数，平均到每一家，看能否养活每家店，如果不能，就说明小龙虾店处于“充分竞争”市场了。
“充分竞争”市场策略：
1）、差异化竞争，要么有特色，要么服务好，要么价低
2）、扩大市场 几家小龙虾结成联盟，经商场压力要求引流
3）、考虑退出
2、顾客
顾客竞争因素指的是买家具有较强谈判能力，购买者通过压价或要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响现有企业的盈利能力。
面对上面的公司团体客户，你是做还不做呢？做，赚的太少，不做，赚的更少。怎么办？
策略：合谋
小龙虾店可以联合几家差异化明显的店家，形成联盟，提高议价能力，发行” 联盟折扣卡”，增加顾客转换成本。
3、供应商
当小龙虾店向一家服务几百家客户的大供应商采购时，就处于弱势地位而失去采购议价能力了。
策略：
1）、与其它小龙虾店联盟，集体批量采购；
2）、找一家小龙虾对它生意足够重要的供应商采购；
4、潜在进入者
服装店老板就属于潜在进入者了。
策略：
提高准入门槛，与其他店家建立联盟共进退，如：同步降价，发行“联盟折扣卡“，让潜在进入者知难而退。
5、 替代性产品
策略：
提高用户转换成本，降低替代品的赢利能力。 如：与其他店家建立联盟，发行“联盟折扣卡“，集体降价。
有什么用？
五力模型用于分析行业是否具有竞争态势。企业运用五力模型对行业分析，可以采取不同竞争战略，获取竞争优势。
