《供应商开发或管理》笔记

这次的内容来源于直播课程的学习和分享,一共分为四部分:

一.审核与沟通;

二.供应商整合;

三.价格与账期;

四.分级与维护。


一.审核与沟通

审核的纬度:

规模,产能,配合度,发货时效,价格,账期,产业带,产品线和产品上新能力,对应品类市场容量。

如果你做铺货,就只需要关注发货时效和价格;

如果做泛精品,只需要关注发货时效,价格,配合度和产品上新能力。因为泛精品包含一些需要大量进货的产品,所以对于售后服务,问题反馈,功能介绍,质量检查等有一些要求,甚至还可以让其带贴标,换英文的袋子等等,这些都是配合度。

产品上新能力,这个可有可无,但做泛精品的话,你还是需要持续的上新,如果能够从老供应商这里活的新品,那么在价格物流上都会有保障多。

如果要做精品店铺,而且有一定的规模,那么上面这些就都需要考虑,并且要更细致,比如对于配合度的要求就要更高,比如更换某个产品的配件呀,更具用户的反馈进行改良呀。

当然也有些纯精品的,对于上新的能力就没有要求,他们的目的是单品的价格要最低,而工厂只有单一的流水线时,才能做到,因为节省了研发费用,但也导致这样的工厂开发新品,上新能力较弱。

确认资质:

1.线上供应商:链接里查询产品线/产品数量/上新频率,注册地址,厂房面积,人员数量

2.线下供应商:天眼查,产品报价表;

3.产品价格对比

4.产品市场容量:数据分析软件,如电霸,知虾等

线上供应商这里,需要注意的是,看交易额是没有用的,要看买家数量,复购率以及发货天数,因为1688是不收佣金的,所以刷交易额的成本就很低,但刷买家的成本就要大的多。

发货天数可以看出是有现货,还是要现生产。

注册地址如果在工业区,那么大概率是厂家,这时候可以根据面积,倒推出生产线有多少,再算出产能是多少。

如果注册地址是写字楼,民房啥的,大概率就是一个分销商了。

这里还有一个技巧,就是看名字,一般工厂的后缀都是什么什么厂,而贸易商才会是什么什么有限公司,因为两者的税收不一样,前者要便宜一些,所以如果后缀是有限公司,大概率就不是工厂了,但这不排除是工贸一体的。

这个时候就可以用天眼查来看一下了,咸鱼上花个一两块钱买个一周的会员,然后看一下这个家公司是不是和其他家公司是有关系的,比如同一个法人,可能即有厂房,又有公司;还有注册金额,厂房面积啥的也都清楚了。

线下的产品报价表,一般包含产品主图,功能介绍,发货时效,起订量等等。

产品价格对比,可以从这个网站里查询,搜索。

沟通方式:

1.电话沟通:1688店铺-联系方式-可以找到销售经理电话;

2.线下沟通:资质较好的供应商可以深入线下沟通,首先去工厂考察并交流,或者约工厂能做决策的人上公司沟通;

3.沟通方式:先介绍跨境电商的趋势(传统的外贸和电商的区别很大,其实很多厂家都不了解这方面,要让他们感觉这个有前途),再展示自己对供应商的调研结果(显示自己不是随意而来,而是带着诚意有备而来的),顺带讲解我们的商业模式(让他看中我们的前景),最后才是具体合作方式。

这里要说的是,能够线下沟通,就不要打电话,能够打电话,就不要发信息。要和供应商建立信任,建立有效的沟通,面对面是最有效的,而且一般来说面对面后,价格都可以再低一些,人是感情动物,对着屏幕和对着活人是不一样的。

二.供应商整合

1.铺货和泛精品模式都可以以供应商来开发产品,这样的好处在于,采购下单方便,信息来源及时,降低物流费用以及供应商管理。所以这种模式要选择优质的供应商,产品多的,上新能力强的。

2.如果供应商多了这么办?

可以采取与贸易商合作,一方面他们配合度高(不需要搞产品,就是对接人,所以配合度会高),社会资源广,可以为你提供的产品很丰富。

另一方面他们多为工厂的熟人,并且集多家客户一起采购,所以成本会低很多,就算最后赚你一点,也可能也比你单独采购要便宜,或者差不多。

可以找到核心的供应商,对同一产品,同一类目,集合在一个供应商身上,成为他的大客户。

不过集中拿货也有风险,所以还要有自己备用的拿货渠道,哪怕价格贵点,也要先保留起来。

三.价格与账期

分类

线上可以用诚信舍,信用卡,或者让对方给你的采购号开一个额度。

线下账期包含两个方面。一是x结x天,比如月结30天,就是说一次性付完一个月的,比如4月1日到4月30日,30天是指你要在5月1日账单出来后的30天内结算完,因为账单出来了,你还得核算对账。

二是5-5;3-3-4。前者的意思是先付一半定金,货到了再付另一半;后者是指,先付30%,货到了在付30%,卖出去后或者到海外仓库了,再付40%

如何谈?

1.大公司谈gmv,用实力说话;小公司谈决策权,我现在就可以定;

2.不会扰乱市场,价差会用到广告推广,要是你低价把其他客户的流量都抢过来了,工厂的利益就会受到损失。

3.前期支持散批大货架,有信心推广,违约恢复零售价;就是一件大发也是买一百件的价格,要是一个月都没有推广起来,你也不要等到厂家恢复原价了,直接换个产品做吧,一个都没做起来,这个产品可能也不太行。

4.海外仓备货模式,按箱采购,发货便捷;按照他们的装货方式采购,减少他们打包捡货的时间。

5.1688快速确认收货,保证你的资金回流快。

6.和供应商谈是一个双向选择,是需要相互审核的,前期给钱还是要爽快点,建立信任最重要。 

供应商选择

量大选择头部厂家,量小或旺季选择2-3梯队的厂家。对于产业带要清楚。

四.分级和维护

分级考核纬度:合作金额,账期支持,缺货率,交期准确率,售后客投率,上新频率。

根据数据进行淘汰和开发新的:账期支持,产品丰富,研发能力,配合度高。

一级供应商维护:定时例会制度,月季或者季度,特殊时间点;

春节前:一年总结复盘,下年目标和计划;

旺季前:卖家自身准备,供应商,如支持,货源价格,活动等等。

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   愿你我都能做一个自己喜欢的人  

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