书名：《说话的魅力》
作者：刘墉
文/暖阳阳
有很多事情，还是要讲究顺序的，比如要先学会爬，再学走和跑；要先练好书法基本功，才能挥毫泼墨。其实我们每天都离不开的一件事——说话，也是要讲究顺序的。
同是说一件事，说的顺序不同，带来的结果也会大相径庭。说话的顺序对了，到处是好事；说话的顺序错了，到处是坏事，甚至还会闹出人命。
那么，到底说话该讲究一个什么样的顺序呢？视情况而定。
001 先说结果，后道原委
生活中有很多事，是需要我们先说结果，再道原委的，特别是在对方需要的重点信息是事情的结果时。
这让我想到很多年前爸爸救起了村里落水的一个小孩，孩子捞上来的时候已经不省人事了，但最终被爸爸救活了。这时候，有人跑去给孩子的妈妈报信，说她女儿掉河里淹死了……孩子妈妈一听这话，就哭天喊地地赶来了，看到孩子就一屁股瘫软在了地上。
这本来是一件好事，孩子死而复生，可经这传话的人一说，让孩子妈妈几乎丢了半条命。如果传话的人说：你家女儿掉河里刚刚被救起来了，快去看看吧。这妈妈也不会如此反应了。
这就是我想到的要先说结果，后说原委的最好的例子。
从这一点上，我想到了工作中很多同事也是常常犯这样的错误，说话不能先给出重点，绕来绕去，说了两分钟才告诉你她要干嘛。
这也让我提醒自己，在工作中与上司或同事沟通，要抓住事情的“要点”，要点先行，不要绕弯子。在生活中与老公沟通，很多时候也可以遵循这个原则。
002 先道原委，后说结果（坏话要缓说）
那么，是不是所有的时候，都要先说结果、后道原委呢？当然不是。
比如在出刊的时候出现了文字错误，这时候跟领导解释的时候，可以说最近工作量确实多，经常加班，导致校对的时候出现了纰漏，以前从没有过这样的情况，这次出了个小问题，希望领导能谅解。领导一听觉得有情可原，效果会比一上来就说出问题了会好（这样领导一生气可能会开除你）。
所以，当要告诉别人一个坏结果时，不妨先用解释原委的话先铺垫一下，缓一缓再说出结果，这样对方接受起来有个适应的过程，会比较容易。
所以，说话有时候需要直说，有时候需要缓说；既不能一味的开门见山，也不能一味地兜圈子。到底啥时候该直，啥时候该缓，要根据具体情况灵活应变。这也是一种能力。
