<一>体验“流畅度”
我们试图找出很多足以选择的理由,却不知找理由这个费劲的活,可能就已经让大批的人放弃了!
今天成交2个单子,单品不高,耗时却足够长。第一个单子谈的时候顺利很多,因为自家账务且有简单接触,那聊起来就容易同频,在上午谈单里,尽量的避免谈课程本身,而且更多与自身的需求挂钩,引导学员共鸣。下午的单子,学员零基础,没信心,说专业她不懂,心灵鸡汤对她也无用,就抛开课程说保证,说服务打感情牌。
提升表述自身产品体验的简易度,精准了解竞争机构的优劣势,让客户在快乐体验里买单。
<二>唤醒水平高低区别
①高:客户对产品十分关注、兴趣浓烈,陈述句式比较有说服力。
如此,陈述句式可以让客户更坚定自身想法,给到肯定的力量。
②低:对产品比较无感、没有兴趣,疑问句式就更具说服力。
如此,可以引导客户去思量选择的好处。
③于自己,拿不定的,用疑问句去引导自我做决定。
<三>简约就是力量,借助押韵的语句。
我自己很啰嗦,容易词不达意或是重复说话,细听说话前后顺序还会颠倒。和顾客沟通时,总觉得喋喋不休才会更具说服力。
切记:①让对方多说话,不要急,不要抢话;②自己发言后,留30秒沉默时间,让彼此消化;③脑子里模拟聊天大纲,减少废话;④学会提炼顺口溜,朗朗上口。
<四>感知对比
你之前的经历会影响你对下一次经历的感觉。
感知对比,让我想起上次说到不作为项,这两者可以结合一起使用,2个备选方案,借力不作为选项推动意向方案成交。
情绪缓解,也可借力感知对比。
<五>借力起步优势
“事情已经有所进展,目标其实并不遥远”
<六>给产品起个标新立异的名字
用新奇引发好奇心。