“承认自己也许会弄错,就能避免争论,而且可以使对方跟你一样宽宏大度,承认他也可能有错。”这是卡耐基说过的一句话。
日常生活中,无论是工作还是学习,都会发生对与错的问题,也难免会发生争议。这种问题处理好了,会双方都欢喜,处理不好会伤了和气,更有甚者会结下怨恨。
应该说,不论你用什么方式指责别人,抑或用一个眼神,一种说话的声调,一个手势,就像以话语那么明显地告诉别人他错了,这通通是一样的,只不过用言语直说更甚一些,都是对人的不尊重。
就连罗斯福这么一个伟大人物,在入白宫时都承认,他的决策能有75%的正确率,就达到了他预期的最高标准了。何况我们这些普通人,差距肯定会更大。
出现失误是难免的,也是人之常情。所以,我们真的不可以太自信,太自以为是。所以,我们对人说话尽可能不要说出我是对的,你是错的,更不必说我证明给你看。要知道,这就等于说我比你更聪明,你只有听我的才对。
岂不知,这是对人不友好的态度,也是对人的一种挑战,是会伤害到人以致激化矛盾,对自己没有一点好处。即使在最温和的情况下,都不易改变别人的想法,更何况强迫改变呢。
要改善这样的为人处事方法,就要多一些宽容,就算这一次你是对的,你也该先尊重别人的意见,不要过多争辩,更不要刺激别人。
让人接受你的意见,最好的方式方法就是不要让任何人看出来,而且用若无实有的方式教导别人,提醒他不知道的事情好像是他忘记的。让人有充分的理由下台阶,不致难堪。
也许我错了,我们不妨用这句话来多提醒提醒自己。这既是对别人的宽容,也是对自己的善待。