简单的笔记,大致综合了很多书的内容,举例也还比较多,总之还行;但还是觉得,直接看卡内基的书比较直接;
为不合理的请求,找一个合理的理由;
从众心理,指鹿为马;
物以稀为贵,制造假象营销;
思维定势,小心自己的‘聪明’;
再被不看好时,积极的寄予希望,将提供源动力;
首因效应,第一印象;
近因效应,最后印象;
以偏概全,影响主观判断。对人对己,找好策略;
恻隐之心?博取同情;
既然是非做不可的事情,那么就不要拖沓,付诸实践,才有结果;
聆听,提问,跟随话题;
人情效应,爱屋及乌,反之亦然;
投其所好,注重细节;
相似互补,发现优点;
空间距离,影响心理距离,把握尺度;
大哥!自己人。拉近心里距离;
热情,积极向上,和谐相处;
微笑;
注意模仿;
名字;
自我揭示,主动表达内心想法;比如说,我没钱;
报告老板,多交流,熟悉才不会有距离;
换位思考;
机智的提问,引导别人提供自己所需的信息;
自信;
提前暴露缺点,而不是被发现;
保持距离,不能太近,不能太远;
沉默的套路;
提前做好预防工作,当日预防也是一种本事;
先小后大,先易后难;
注意肢体语言,很容易暴露内心;
切勿用自己的标准衡量别人;
强者越强,弱者越弱,日积月累,差距更大;富人越富,穷人越穷,成功不是偶然;
制造公平,不被说闲话;
互惠互利;
信任,可靠;
吃亏;
为自己的失误做过分的惩罚,是在为自己代言;
人情;
可持续发展,比如10年前跟了马云;
承诺,一诺千金;
需要帮助,直接开口;
空城计;
为别人做事不要变成理所应当;
让别人为自己代言;
破窗效应;
夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋;
欲扬先抑;
主动造成心里落差;
社会规范(人情),市场规范(金钱);处理好两者的关系;
上帝视角去判断事情,旁观者清;
诱导别人做出预期的选择;
注意情绪;
始终使用积极向上的语义,对不好的事情也有积极的影响;
联合评估,做对比;
贝勃定律,其实是百分比变化,更容易查询;
幽默;
反问句;
不立痕迹的赞美,不是一般的拍马屁;
设定目标,设定期限;制造紧迫感;
让步,只让一小步;
注意身体,保持精力;
要有自己的想法,不做机器人;
语言委婉;
让对方处于心里弱势,就是不好意思;
威慑;
奖罚机制,主奖不主罚;
独裁的危害;
合理的竞争;
监控,或者众人的监督,更能规范个人行为;
权威的话,让人信服;
越不希望的事,越容易发生;
询问代替命令,让对方主动接受;
以身作则;
言简意赅,好话不说第二遍;
责任细分,指定专人;
激将法;
给足面子;
学会拒绝,大学问;
低调;
积极社交;