一、关于会议

培训、学习、讨论等都会以会议的形式面对面沟通，就一定要有提前筹划和准备；会议的几大要素比如会议时间、地点、参加人、会议议题等要在会前务必敲定并明确通知到与会者

会议准备，需要用什么设备，要提前准备调试，会议多少人参加，桌椅是否充足等硬件设备设施是重中之重，会议资料和会议主题提前明确，并及时准备，最好能提前到与会者手中，不开无准备的会议

会议记录、会议签到、会议总结等是呈现会议结果的载体，也要提前准备好，以便会后追踪会议决议落实情况

二、聚焦项目主题和目标（主讲辅导老师：崔老师）

主题偏离、目标没有实现，所有的活动都是没有意义的！因为客户只对结果感兴趣，即客户只会对达成的目标和好结果买单，这是其一；其二，偏离主题，我们就会让自己的工作看起来很忙，然而却越忙越找不到方向，在无谓的事情上消耗自己大量的时间和精力。

明确主题，抓住目标，我们才会明确自己该做什么，不该做什么，把有限的时间用到做与目标有关的事情，才能时刻聚焦项目目标。

活动目标的设定技巧、设定方法、数据收集、原则底线一定要清晰明了，既要让客户容易接受，我们辅导也会有的放矢，通过努力可达到预期目标的情况下，才是最完美的目标设定，这点非常关键。

结果指标里的效率提升，必须收集数据，收集数据先建立生产日报表，生产日报表记录细节和异常，并做出分析计算平均能力水平、最佳能力水平和异常能力水平下的生产状态，再根据实际测算的瓶颈工序理论算法的能力水平，对比几组数据而设定科学合理的效率提升目标。切记拍脑门，切记凭经验。再锁定影响效率目标实现的最大因素作出改善目标设定，不可单一设定、不可不能量化。

结果指标里的良率目标设定，多品种小批量生产状态下的良率设定不是一个综合平均数值，是根据产品型号和工艺复杂难易程度而设定不同款式的良率目标，再根据不同款式锁定影响良率的最大因素而设定改善目标，并实现量化。

作为咨询辅导方的我们，切记实际辅导过程中自己的辅导目标和给出客户承诺的目标上作出对比，即是要高于给客户承诺的目标进行实操。

三、班组早会注意事项和评价标准（主讲辅导老师：林佩）

班组早会，看似简单的一个小小班组早会，学问很大，细节多多，忽视细节的辅导和引导，会降低辅导的专业度，精益有个很重要的词汇叫细节决定成败在此可以体现。

从整体来说，班前会内容的丰富程度，班前会主持人的知识结构和认知水平、语言沟通表达、对会议议程的掌握程度及会前是否做了充足的准备，是能否达到班前会的5-10分钟的时间要求关键，也是班前会效果满满还是流于形式的关键。

细节上，从列队、立正、看齐、向前看、仪表整理、报数、问好到跨立，这是一系列的动作，在1分钟之内基本上要全部完成的，如果主持人不熟悉这个流程，最容易耽误时间也难以形成凝聚，同时班组成员注意力也难集中。

布置工作任务时，明确计划任务、说明物料状态、设备运行情况、产品质量细节要求等，早会最大的目的在此，所有的铺垫是为这个话题服务的；回顾昨天不足，表扬好人好事，提醒今天目标，组成会议全部内容直至会议结束

评价标准：

1、立正：所有人有没有立正的的动作，是否昂首挺胸

2、看齐：是否对标看齐，是否调整看齐

3、仪表：纽扣是否全系；是否干净；组员精神是否饱满

4、报数：是否中断、是否报错、是否洪亮、最后一人是否总结

5、问好：是否互动、是否张嘴、是否洪亮、是否有5句

6、跨立：脚与肩是否同宽、是否左手握右手腕、是否放至腰间

7、掌声：1-1-3掌声是否有节奏、是否整齐、是否响亮

班前会评价时，只有熟悉班前会的以上流程及评价标准，才能对标评价表细则。输出合理的评价表、真实的评价分、有力的辅导内容。

四、班组建设如何开展（主讲辅导老师：林佩）

1、精益看板/五星班组看板/T1看板

第一步：活动组织明确、活动区域明确、活动目标明确

第二步：月计划、周计划、日计划、结果推移展示

第三步：改善提案、不合理清单、精益之星报告展示

第四步：员工技能培训、OPL单点课程、员工培训

这些是有先后顺序的，根据客户实际情况一般是按照这个顺序， 如果客户有特殊需求，在条件允许的情况下，可以满足客户需 求适当调整步骤，实现看板内容推进。

看板开始实施的第一步开始就有看板检视标准、看板检视频率；看板讲解，看板申请验收的具体操作，具体操作标准，会后会给到到家。

改善提案评审、评审标准和频率是不能轻易变更的；评审完成后，组策划改善提案表彰会，要实际也要仪式；表彰会上有一个很重要的话题是改善分享和颁奖活动，这是正向激励，咨询老师和项目成员一定要参加的会议。

OPL单点教育流程：员工提出到班长；班组审核到专员汇总，专员汇编到发放车间班组并放置现场；每个需要培训至少5次；部门长进行监督检查执行和培训情况1次/周；专员检查1次/2周；抽查后打分，落实到各自需求岗位掌握了把分数落实到激励方案；6个月后复盘，查看是否有效和变更，有效落实工艺指导书文件，变更或无效的作废，普及了的OPL也可以申请作废。

2、精益积分和激励方案

根据月计划、周计划、日计划推行细节内容，围绕活动主题目标开展具体活动，达到预期和时间节点要求，建立积分标准，对标积分标准，实施激励方案。项目激励方案最好不要和客户内部绩效并案，这样容易导致客户内部抵制，还要修改客户绩效考核细节，单独启动容易操作。

3、OEC会议

是日理会的一个组织形式，会议流程和细节，客户作战室或精益办公室现场都是有文件和流程，希望老师自己多去学习熟悉。

有一个很重要的检视手段就是“我的一天”要求有具体实际行动内容，有时间节点，是帮助中层管理下属、管理班组长的有效方式和手段，监督项目内容实施的具体落地方法