最近,断断续续用了3个月时间,看完了《乔布斯传》。当时是带着几个问题去看的:1、乔布斯究竟有多讨人厌?2、为什么这么讨人厌的人,可以这么成功?
看完下来,第一个想到的是:乔布斯是疯狂的斗牛。乔布斯身上的疯狂,令人感觉很讨厌,但那斗牛般的精神力让他所向披靡。
讨人厌
乔布斯的讨人厌,社会上流行的“应该”规范,都与他无关。面对应该尊重的人,他可以直接辱骂;面对应该予以掌声的场合,他可以扔鞋子;面对应该予以谴责的人,他可以反常地称赞和鼓励。而辱骂,是乔布斯惯用的手法。“Bull Shit”“Piece of Shit”,经常随口而出。用中国的话来说,乔布斯喜欢将事情做绝、说绝了。
乔布斯有可怕的控制欲。乔布斯的控制是一种病毒,会蔓延到整个公司,包括产品、人员和事情上。任何产品的细节必须在他的意志下进行,每一个人才都需要任他控制、调整。产品的控制欲的例子太多,这里不说,我想提一下乔布斯特殊的人才控制术,他对曾经任职百事可乐总裁的斯卡利的控制上。
当时苹果总裁马库拉希望找一个不错的接班人,人选要求是:能好好控制乔布斯。其中,乔布斯很喜欢斯卡利,斯卡利也很喜欢乔布斯,可能他们相互喜欢的点不一致吧。斯卡利是一个总希望取悦别人的人,而这一套在乔布斯下的苹果公司里,并不适用。也正是斯卡利这一个弱点,被乔布斯一点点侵蚀,控制,最终变成一个可以任乔布斯鞭挞使唤的总裁。
当然,结果是不欢而散。在斯卡利最终觉醒后,并且获得了董事会的支持下,乔布斯被赶走了,这也是乔布斯离开苹果的直接原因。
说到底,是乔布斯的脑回路跟普通人不一样。
特殊的成功因子
无可否认,乔布斯的一套脑回路,让他正确洞见未来消费市场,并且创造最成功的消费品。而他成功特质中,有两个很特殊的因子:超强精神力和品牌重视。这两个例子,不是每个成功的人才身上都会出现。
令人敬畏的超强精神力
乔布斯的现实扭曲立场、控制欲、反常行为,源于超强精神力的支撑。精神力强的人,就是有很强的意志力、很强的信念力的人。乔布斯在挽救苹果于危难、在面对癌症、在推进项目中,都表现了极其可怕的精神力。
而乔布斯的精神力量,来源于他的科技美学信念和禅修。我相信,有自我信念的人,再加上禅修的自我意志训练,都可以训练出不一样的精神力量。
如果将精神力比喻成肌肉,那么乔布斯的精神力是超越十头斗牛。
超强品牌塑造
乔布斯的品牌塑造能力,启蒙于马库拉(曾经苹果总裁)为乔布斯设定的“苹果销售哲学”。苹果销售哲学是基于大众消费的,其中有3条基本原则:共鸣、专注、灌输。其中灌输就是品牌塑造的原则——消费者接触到的任何细节都应该灌输进我们的品牌和精神。
乔布斯将灌输发挥到极致。消费者任何接触到的面:产品包装、产品发布会、销售册子、销售员、销售店都必须在乔布斯的控制内,包括一个螺丝钉、一块玻璃材料的选择,都必须体现乔布斯的思想和理念。其中,最经典的例子莫过于1984的Mac发布会。
1984年1月24日,是苹果最成功的Mac发布会。而这个发布会的成功,都源于乔布斯对每一个小细节的控制。包括广告选择、产品呈现形态、演示所需要的音乐、PPT每一个文字排版、灯光效果,都精雕细琢,不断优化。将发布会的体验看成一个消费品的体验来打造,是乔布斯开创的先河。
启发
启发:品牌思维
如果存在一种能持久获利的事物,那我猜应该是品牌。我们看一个老板是否重视品牌,看重品牌思维,就看他在损害品牌和损害利润上的抉择。而这道题摆在乔布斯面前,损害自身利益是唯一选择。品牌是持久的,利润是暂时的。
而做人也是在做品牌。人品是品牌的基本,你的信念将是品牌的核心,待人接物就是你与其他人的品牌接触点了。对于人生的品牌思路,没有认真思考,可以跟大家一起探讨探讨。
启发:苦行和极简
苦行和极简将让人更加敏锐。“他相信匮乏即是富足,自律产生喜悦” 她说 “他知道一个大多数人不知道的秘密:物极必反”
ps:乔布斯神位
乔布斯不是万能,成功是不可复制的,时代、人物特征、经历、背景都太特殊,无法重演。他是在曾经的时代成功过,但不一定在现在依然成功。
乔布斯的消费场景加闭合设计思路是优秀(Amazing)的,但他曾经肆意批判开放策略时,是不理智的,例如他批判的微软、谷歌安卓,都是出于自我保护的否定。