陆游在他的《游山西村》一诗中，为后人留下了千古哲理——山重水复疑无路，柳暗花明又一村。

没错，人生之路混混沌沌，难保每一步都迈的正确，行的坚定。很多时候，陷入进退两难地境地，左顾右盼不得其解，而恰恰是一个犹如转身探头似的思维切换，很多问题便迎刃而解。

陆游的人生哲理，用在商界一点都不违和。

很多企业掌门人，欠缺的不是拼命三郎的品质，也不是兜售商品的沟通技巧，而是缺乏一种“巧劲儿”思维，总是陷在自说自话，王婆卖瓜的传统模式中，被商海洪流裹挟着，跌跌撞撞，踉跄前行。如今，商业竞争日益残酷，消费者面临越来越多的选择，企业若想开辟一条重生之路，就不得不来个华丽转身，出奇制胜。那么如何将陆游转换思维、看待问题的人生哲理，嫁接在消费市场中？——坂田直树给出了不错的答案。

坂田直树在《重合》这本书里，剖析了30个商业案例的解围思路，用三个步骤、一张图，帮助企业找到“消费所需”与“企业所能”之间的重合点。作者认为，企业解围的方向，应该先找到消费者切实存在的问题，然后考虑本公司能做的事，最后将两者合并总结，找到重合之处，问题便能迎刃而解。

坂田直树，曾经担任联合利华品牌战略师，后来创立了日本最大的共创平台Blabo!通过此平台，企业可以收集消费者建议，并进行"对症下药"的产品开发和问题解决。截止目前，该平台的用户已经超过14000人，为很多企业提供了精准的方案。

一.捕捉对方切实存在的问题

之所以用捕捉而不用寻找，实在是因为“捕捉”这个词更甚于普通的“寻找”。捕捉意味着，你能发现别人没有注意到的问题，并把这个问题当作一个商机来看待，而不是当作过眼烟云，一笑而过。

举个例子，平时去理发店，你从进店到完成“洗剪吹”出店要多久？你是否要特意安排出休息日的时间，来做这件不太重要的小事儿？如果你只是想修修刘海，剪剪碎发，让你等上两个小时，是否觉得有点浪费时间？而这么大的行业“bug”,却被日本的“QB-HOUSE”捕捉到了。

QB-HOUSE牢牢的抓住了这个无人注意的商机，舍弃了传统理发店复杂琐碎的流程，转型为“10分钟1000日元”短时低价的便捷理发店。转型之后的QB-HOUSE一经推出，便受到很多日本上班族的青睐，迅速把同行业的其他门店甩出好几个“华尔街”，不但在日本本土遍地开花，还把事业蔓延到了海外, 如今，全球的QB-HOUSE门店已超过600家。

不得不说，这个模式和大型超市与便利店的对比模式，如出一辙。

人们不需要买太多的物品，只是想买包饼干，难道也要乘电梯、排长队去大型超市消费吗？

同样，去理发的顾客只是想稍微修剪一下，难道也要坐上一个小时，洗两边头发，然后再“享受”一下会员卡推销，才能完事？

这对快节奏重压之下的人们来说，简直是在浪费生命。

这一确确实实存在的消费需求，被有心人捕捉到了，就是无限商机；而如果是被一个炫技推卡，不善于站在顾客角度思考问题的理发师看到，也只能点点头，微微笑，欢迎下次光临了。

二.多维度、大格局、深挖本企业潜力

“我们公司是做技术的，因此技术的专业性最重要！”

“我们是做文具的，因此要专心做有竞争力的产品。”

“我们是做胶卷的，但是现在数码相机几乎垄断了市场，因此……”

是不是很熟悉？如果企业陷在这样的困境里，可以说是寸步难行了。一味固守着专业传统的一亩三分地，而不去转换思维看待问题，就只能痴痴的呆在山重水复里，幻想着柳暗花明。

企业的专业能力没有变，但我们可不可以俯瞰大局，开疆拓土，深度挖掘？

近几年风靡全球的扫地机器人，不是在技术上有多么高端先进，而是一些企业重整了研发目标，将重心放在“解放客户双手”这一问题上。因此吸尘器的研发不再一味地过于追求吸力，而是轻松实现自动清扫这一目标，恰恰符合了上班族“不想亲自动手打扫”的消费心理。

日本文具厂商PLUS，一开始只是一心一意经营自己的文具事业，后来推出了“翌日送达”的配送业务，使得客户数量逐年递增。PLUS并没有止步于此，而是做出了一个颠覆性的决定——不仅配本公司的文具，还配送其他品牌的产品。正是这一举措，使得消费者实现了“一次性买齐所有文具”的消费需求，激活了整个行业的活力，带动了日本文具市场。

随着数码相机的兴起，胶卷市场早就已经土崩瓦解，即便是在化学胶卷这个专业市场上，富士胶卷也不得不选择放弃。富士胶卷盘点了自身所拥有的技术，进行了针对胶卷主要原料胶原蛋白的研究，并运用了原本用于防止照片褪色的抗氧化技术，融入到了美肌产品的研发中。最终以“艾诗缇”健康护肤品为突破口，实现了企业转型。

三.灵活的将“顾客所需”与“企业所能”完美结合

灵活——意味着 “甘当配角”

                        “借力使力”

                        “切换视角”

在水果即食麦片市场，收获好评的日本卡乐比品牌，一开始并没有如今的辉煌。一度挣扎在生死线上，年销售额仅仅37亿日元。而如今卡比乐的明星产品已经达到了年销售额200亿日元的垄断性数字。究其原因，是源于卡比乐销售战略的改变。

卡比乐将水果麦片从早餐主食的位置上拉下来，放到了“酸奶伴侣”的全新领域之中。由于大部分人仍然习惯早餐吃面包和米饭，因此谷物麦片无法占领早上的餐桌，而酸奶和面包却是很多人的早餐标配。因此卡比乐及时转换思路，将即食麦片定位为“酸奶好伴侣”，提倡人们在酸奶中加入一点麦片，营养美味又健康。结果，这一“甘当配角”借助酸奶打开销路的战略，使得水果麦片的销量实现了令人的增长，顺利的登上了百姓的餐桌。

优衣库放弃了与ZARA、H&M的竞争，选择了配角这条路，将资源集中在不受时尚潮流影响，且更注重功能性的打底衣裤等基础产品上。毕竟时尚潮流就如同市场风口，转瞬即逝且众口难调，而打底类功能性产品，却是任何国家的男女老少都需要的。在全球各大时尚品牌还在争当主角的时候，优衣库已经在不知不觉中坐稳了知名品牌的宝座。

无论是遭遇人生困境，还是遭遇事业瓶颈，想解谜突围，就要学会切换思维方式，转换角度，重新看待棘手问题，这样才能轻松顺利的找出解决之道。

在山重水复疑无路时重启，定能迎来柳暗花明的精致风光。