日更12/30
二、指责型
指责型人比较关注“自我”、“情境”,缺少对“他人”的关注。通常喜欢通过指责来表达自己的想法、自己的要求。
指责型人有一种婴儿般的自恋感。觉得所有人都应该满足自己。
指责型人具备的品质:
1、非常清楚自己需要的是什么
2、有原则、有标准
3、敢于要自己想要的(直爽、性情中人)
4、非常有力量
如果你是指责型,在发火之前先试着直接沟通,直接说出你的需求。想想你发火的背后到底想要的是什么?发火之后,自问下我的感受是怎么样的?如果你发火后觉察到了什么,请表达出来。
如果你碰到指责型人,请试着去了解ta背后的需求,并去做。
三、超理智型
超理智型人大多数时候只思考客观事实,不会关注“自己”和“他人”。常用动作是双手交叉于胸前,拒绝与人沟通。
超理智型人是逻辑非常强大的管理型人才,适合律师、管理等工作。
如果你是超理智型人,试着多讲情感、少讲一点道理。说说你当时的感受是怎样的。
如果你遇到超理智型人,首先你必须要认可ta所说的是对的,(“对,你说得很对,你的逻辑能力太强大了,不过......”)再说出自己的看法。
四、打岔型
打岔型既不能关注“情境”,也不关注“他人”,更不关注“自我”。打岔型人会用抽离或者转移话题来逃避现在的问题。自闭是最典型的抽离型打岔。
如果遇到抽离型打岔,你可以告诉ta你可以要,以前你不能要,但是现在你可以要。
如果是转移话题型打岔,我们只能无条件去关注ta、包容ta
四种沟通姿态都是不良的沟通姿态,背后都有真实的渴望,我们要试着帮他们发现其背后真正的需求。
沟通姿态不是一层不变,而是会随着环境的变化而变化的。
五、一致性
一致性沟通是理想的沟通姿态。强调直接、真诚、自由、平等,内心需要什么,就表达什么。可以自由的选择几种沟通方式中的任何一种。需要讲道理的时候讲道理;需要批评的时候就批评;不想说的时候可以转移话题。
如果我们无法变得一致性,说明我们心存恐惧:
1、我可能会犯错—当然,当我采取行动尤其是新行动的时候,肯定会犯错。
2、可能有人不喜欢这样—总有人不喜欢我做的,不是所有人都要喜欢我。
3、有人会批评我—我确实不是完美的,有些批评对我来说也是有用的。
4、我可能影响了别人—当然,我一说话就打断别人,肯定会影响别人。
5、他会认为我没什么优点—他可能会觉得我简直一无是处,为此我能承受得了吗?可能有时候我不是很热情,但是我也有热情的时候,也有可能是对方在故意调侃我。
6、人们可能认为我不完美—即使我努力做到完美,前提是我要经常发现自己的不完美。
7、他会离开我—他如果离开了,可能他应该离开,他不是对的人,无论如何,我都会挺过去的。