1.关键词：观察
今日感悟：在如今这个时代里，什么事情都是需要我们用心去观察的，我们首先要了解一个人或者事物本身的情况，就是首先必是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。非bao力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。这个词分下来看，两个字都是有看的意思，那么可想而知，观察是要仔细认真的去看，而不是走马观花似的。观察是把产生主观感受的内在原因或是现象证据表达出来。
2.关键词：感受
今日感悟：这世界上并没有真正的感同身受，每个人在自己所受的经历中都是不一样的，也许会有一定的相似，但是每个人的情感都是不一样，在当时那个时候的感受一定也是不一样的，所以我们不可能站在别人的立场上去感受他当时的感受，只能适当的给予一些建议。所以真正的是需要我们自己去消化一些东西的。感受二字拆下来讲，感，先是大脑里有一些想法，受，身体和心灵上去承接他。
好文节选：
别人的行为可能会刺激我们，成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。然而，根据罗洛·梅的叙述，大多数人的感受“像军号声那样单调”。
