第六章  如何说，孩子才肯听

前面的5章中起到孩子有问题时父母应该如何应对，本章中主要以当父母拥有问题时，应该如何和孩子表达—面质的技巧

    通常情况下很多家长在面质孩子都会采用很多无效的方法，如：命令、指示、指挥、警告、训诫、威胁、劝告、布道、说教、建议、提出意见或解决方案。这样的方式会让孩子收到“贬损的信息”会排斥孩子的性格，轻视这个人，粉碎他的自尊，强调他的不足，对他的个性下一个评判。

    1.质面孩子的有效方法

“你—信息”和“我—信息”

当父母拥有问题时，应该对孩子说出自己的真实感受，首先要像孩子传递描述孩子的行为，这样孩子会从家长传递的信息，让孩子了解到她的行为带给爸爸妈妈的真实感受是什么，同时会对父母造成的实际而具体的影响。即：

  行为+感受+影响

2）敞开心扉去面对自己的真实感受，让孩子更加了解自己的行为对别人的影响，从而从自身出发改变，这样可以让亲子关系变得更加亲密

第七章  让“我—信息”发挥作用

1.经过伪装的“你—信息”

这种信息看似以“我”开头，但实际上依旧会以“你”的信息传递给孩子，包含了很多负面的情绪，抱怨、指责……

2.初始情绪和次要情绪会给孩子不同的感受，而往往读物会把次要情绪表达的很彻底，而让孩子认识到自己的错误，但其实它是父母在经历过一段最初的情绪后产生的一种东西。会让孩子的感情中转化为“你—信息”而如果父母能够真切的表达初始情绪，那么将会有惊人的效果。

3.“我—信息”能够产生的效果

1）会让孩子成为一个为他人着想的人；

2）会让孩子成为一个善解人意、富有责任感的人；

4.向幼儿发送非语言的“我—信息”

在孩子很小的时候可以采取非语言表达“我—信息”eg：动作、表情等方式。

5.“我—信息”的其他应用

1）称赞

表扬孩子的行为，或者做事情的过程可以让孩子将称赞视为一种奖励，从而重复这种行为的次数。

2）预防问题的出现

3）“我—信息”如何导向问题解决

第八章    通过改变环境，改变不可接纳行为

1.丰富环境内容。让孩子做有意思的事情，为孩子提供一个独立创作的空间；

2.减少环境刺激可以让孩子迅速安静下来；

3.使环境简单方便；

4.在环境里设定限制；

5.做好儿童安全防护；

6.用另一种活动代替；

7.让孩子对环境变化做好准备；

8.与大些的孩子一起提前做好计划。

第九章    不可避免的亲子冲突：谁应该赢

冲突是生活的组成部分，家庭中的冲突，一旦被公开表达，并被称为一种自然现象所接受，其影响对孩子来说远远大于父母所想象的影响更为健康。关键是如何解决冲突！

1.亲子权利争夺战：谁输谁赢

大多数都是非输既赢的方式

2.解决冲突的两种方法：输与赢

无论是父母赢还是孩子赢，都会对另一方的需求造成不满足，从而使亲子关系变得越来越复杂，总有一方会产生不利于关系和睦的情绪或者抱怨。

第十章    父母的权威：是否不要且合理

1.什么是权威

权威来源于父母拥有孩子所需要的特定事物；

“心量”赋予了父母对孩子的影响力和权力。

2.父母权威的严重局限

1）会让孩子变得懦弱，胆小和紧张；让孩子常常产生仇恨，会伤害孩子的身体或心灵。

2）当父母的权威用尽的时候

随着孩子年龄的增长，对于父母的依赖性会减少很多，这个时候父母的权威就不在让孩子那么重视，尤其是进入青春期以后，运用权威来改变孩子行为具有一个重大缺陷：父母用光了他们的权利，除非父母给出的经历或惩罚是孩子特别想要的。

3）父母的权威对于孩子的影响

（抵抗、违抗、反抗、反对、怨恨、愤怒，敌对、攻击、报复、回击、撒谎、隐瞒情绪，责怪他人、告状、欺骗等）

3.父母权威的进一步探讨

1）孩子也想要权威和限制

当父母使用限制来约束孩子的行为时，孩子会感觉更加安全，如果他们不使用权利设限，他们的孩子将会感觉到父母不关心他们，不爱他们了。

2）如果父母能保持前后一致，使用权利难道不好么

最好是前后一致的，孩子会习惯性的去知道什么行为可以得到奖励，什么行为会受到惩罚，如果前后不一致，就会让孩子很困惑，不知道该怎么做，会出现沮丧、困惑、气愤甚至神经紧张。

3）将权利和权威运用到亲子关系中是不道德的，并且对于孩子本身来说并没有提升，使用权威实际上会削弱他们对孩子的影响力，由于缺乏解决人际冲突的其他知识和经验，权利一致存在于家庭关系和教育方式中。