2017滴滴-城市经理管培生群面

滴滴的群面在越秀金融大厦办公室举行,都是熟悉的地方哈哈

我是第一轮的9:00-9:30的面试,但是到场签到后,发现前面已经有1组12个人已经准备进入等候区了。

陆陆续续来了5、6个组员。我就开始想让大家先熟悉起来,降低一下陌生感。

人员结构

有一个英国的硕士小哥哥,硕士小姐姐,

还有3个香港研究生,有一个小姐姐一直很buy我,一个小姐姐做我隔壁,相仿设法找存在感。一个小哥哥,伦敦XX学院,表现也不突出

中大1个小哥哥,交通学,没有实习经历,群面全场基本没说过话。

一个广工创行小哥哥,实习经历相当丰富,uc广告投放,中间的忘了,网易游戏策划,

一个华师小姐姐,想要充当leader,但是节奏没有把握好

一个华师小哥哥,很热情地招呼大家,timekeeper角色

一个忘记了学校的小姐姐诶,蓝标、XX、腾讯音乐内容运营。

一个华农的日语小姐姐做过游戏策划,想充当speaker,一直想方设法pre,

再加上一个我,总共12个人。

面前沟通:

我们在等候室提前提前相互介绍了一下,我们中有3个曾经是滴滴实习生的人被问了一些问题,

自己的工作是什么,运营平时做什么,因为另一个女生是华哥手下做数据的,概括起运营工作就输出数据啊,配红包啊。

我因为也比较了解运营的工作,在深入解释了一下,运营正职的工作巴拉巴拉

有个妹子重点说待会气氛要和谐,别撕

日语妹子说想提前分工,节省时间,举荐自己当speaker,华师妹子就说拿到题目每个人的感觉都是不一样的。不应该那么快分角色,无领导小组讨论嘛。但是妹子有点不死心哈哈。

…………………………………………

面试开始了,

面试流程:15分钟个人答题输出策划方案,25分钟讨论,20分钟自我介绍和QA。整整一个小时。。

题目

中秋节、双十一、圣诞节,“三节合一”,

9个品牌:twinings,迪士尼,饿了么,ofo,小米,湾仔码头,迪卡侬,全聚德,养乐多

选取9个品牌中最切合活动主题的部分,选取两个客户群体,

策划一个市场推广方案。

小组有3人,按照工作量,每个人只能负责两个品牌。

接下来有3页来自天猫商城的数据,包括用户分层数据和个别品类的销售数据。

问题:

说明挑选的啷个客户群体原因

说明挑选品牌的原因

设定一个slogan

出一个策划案,项目流程表。

面试官:广州大区HR郑玲小姐姐,广州市城市经理高原大大,广州司机市场部八宝

我的想法:

策划一个类似极限挑战的线下组队,三个节气分三个主题进行不同的任务挑战。

讨论环节开始了:

华师妹子首先发言,提议先确定客户群体

隔壁华师小哥还是谁就说了先规划时间,5分钟客户群体讨论,10分钟方案讨论,5分钟pre。一致通过

我默默吐槽为什么要先确定客户群体,兔血。。

隔壁广工小哥就说我们首先应该明确目标,这个活动是9个品牌联合的,所以应该要增强品牌曝光量,balabala~~

我想接话说品牌需要品牌曝光量的话,他的细分指标可能是页面浏览量、销售量之类的,我觉得大家可以把指标细分下来为后面的方案策划做准备(引导大家细分指标作为目标)……但是被一个妹子插话了,最后确定了目标就是增强品牌曝光量,但是这个指标没在之后的讨论产生什么作用。

话题就转回了客户群体,3.4个人就都讲了差不多的话,针对年轻家庭和90后年轻人(不局限在大学生),大家一致通过了。

(以上我多次想插话都插不上)

————

华师妹子再次强势主导说接下来定品牌。这里有一点争论,一个个人表达自己的观点,我看了一下时间,还有15分钟。6个人说完,剩下10分钟。

我终于开始了第一次发言:我个人觉得,前面6个同学说的都是大同小异了,现在时间已经只剩下10分钟了,这次的题目的核心是让我们策划一个市场活动方案,我们还没开始讨论,而且刚才大家都用15分钟想了自己的方案。所以我建议,每个人先简单简略的介绍一下自己的idea,如果有相同的可以补充。这样进度会比较快一点。

腾讯的妹子强烈赞同我的想法,我们两个开始尝试让大家策划方案上讨论。

我就首先讲了我的idea:我们之前已经把我们的客户群体定位到年轻父母和90后青年上来了,我的想法是,似极限挑战的线下组队,三个节气分三个主题进行不同的任务挑战。

对面香港妹子就赞同我的想法,这个idea挺好的。

隔壁广工小哥就接着说比较推荐线上的形式,像双十一天猫旗舰店的活动形式,解释了原因,也没有解释得很明白。

————

接下来话题就不知道为什么又被带去品牌了好像,但是没人总结结果

之后就开始了口号,华师妹子说:他觉得 三节合一,健康伴你行。

这时我就开始了我的表演。因为时间关系,刚才也有很多人表达了自己的观点。我总结一下。客户群体的定位是年轻家庭+90后青年,品牌是针对健康、环保,选取了bablabala ,口号是三节合一,健康伴你行。这些大家都没问题吧,没有。就过。现在可以开始讨论细节了。

隔壁广工小哥提出我们漏了流程没有讨论。之前也有人提过要记得预热之类的。

腾讯妹子开始说她对流程的想法了。活动预热balabala,具体忘记他说什么了,但是没有明确搭个大体框架。

开始落实细节了,有个妹子说推广要分线上线下,也有人说奖品设置有个1000元购物券之类的

————

华师小哥提醒剩下3分钟,要开始准备pre了。

华师妹子说,我们要开始准备pre了

日语妹子:不介意我上去板书吧?大家表示不介意,他就开始了他的表演。但是没有吧方案完整地写出来(因为我们根本没有讨论出来)

————

时间到,讨论结束

以上只是记录了我记得的对话,和大概流程,每个人说了什么没办法完全复盘。

————

自我介绍环节:

大家感觉有点崩,因为之前介绍过了,按照流程他们都简化了自己的介绍。。我就不太明白了,又不是群面开始之前算时间的,干嘛讲那么少。

我的自我介绍

都讲完之后有还剩下12分钟多一点。

hr小姐姐问面试官有什么需要解答询问的?

——————

问:

1、高原大大给多了我们5分中的时间完善方案,pre一下

这里也是我先发言的:我们应该按照后面的问题,一一解决,确定一下口号是“三节合一,健康伴我行”,合作品牌商就是我们黑板上写的那几个,方案分线上线下两种,线下的就是骑ofo,不同地方打卡,获取合作商家优惠券,最后的到一个价值比较大的奖励。线上也是通过天猫旗舰店,每日按照不同的主题,买够多少反多少的券,我们用着5分时间完善了一下时间轴,但是没有结果。

————

Q:没有针对终点一个品类进行推广,找个人来回答一下。

A:现场有一点静默,我首先开口回答:我们的客户群体是年轻的家庭和情侣,湾仔码头的品牌理念也是比较温情的团圆,所以我推荐的品类是食品类的饺子。。。(额。。。)接下来好像零零散散有人在讨论,但是没有人回答了。

————

Q:没有听到有对预算的策划,让我们讨论一下。

A:大家小声开始讨论,不知道预算应该怎么测定,没人搭框架,我就比较大声地压过了他们的讨论,提了意见是:预算有两种,一种是需要金钱投入,另一种是资源置换的。我个人觉得线上的其实我们有9个合作的品牌商,在他们的渠道上已经可以覆盖到比较大部分的受众,h5的投入也是通过他们的渠道就可以了,最大的投入应该是线下的ofo打卡任务。

日语妹子马上接话了:所以就是社会化媒体需要投入,开始板书(赤果果地忽视了线下的投入)

A:腾讯音乐的接触过广告投放,说明了3个KOL大概10w。 其他人说周期之类的。最后的数也没出来。。

时间到

————

一出来大家极其沉默,我就询问了他们有没有加群,到电梯里大家说,这次群面有点乱,没有讨论出结果。

————————

个人反思:

一开始情况不对就应该开始带节奏,把总体框架定下来。前面沉默的时间有点长。

在发现leader不行的时候,节奏偏的时候,及时阻止,引导回到正道上。

当框架有被挑战的时候,不要反驳,如果他说的有道理:这个同学提醒了我,我们应该在什么环节调整一下balbalbalb

这个群面题内容超级多,12个人在25分钟之内,没有一个合适的人领导真的搞不掂。群面一开始还是有点怯。要继续保持后段的表现。

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