有一次，跟着群里的妈妈一起团购玩具。

因为打了六折，确实比较便宜，有个妈妈担心东西不是正品。于是这个妈妈给厂家售后打电话，通过货号编码等来确定商品的真伪。

客服的答复是这个商品的货码应该是两位，但是我们团购的这一批货码是3位，可能不是真的。

得到这个消息之后，群里炸开了锅。大家议论纷纷，某人说要退货，有人说要走售后赔偿，有人说家里有真品先回去对比一下……

这时组织团购的那位妈妈发声了，她在大家议论时除了跟商家进行沟通，提供相关文件证明，又打了好几个客服电话来确认这个事情是不是真的。

结果是，之前那个妈妈咨询的客服是新来的，对有的问题不是很明白。这批玩具的货码有的是两位，有的是三位。

群里一片哗然。

这个妈妈说了一些话让我至今记忆尤深。她说，听到这个消息后，大家的第一反应是直接认定这是假货，而不是去确认消息，让她觉得非常伤心。

我们经常把自己以为的，当成真正的客观存在。可是，我们以为的，不一定就是我们以为的。从客观出发，由因及果，才能不被思维所限。