生活和工作中总能遇到无法解决的困局，比如客户难搞，老板不合我意等等，有时想想做人真累，但是有没有想过，也许不是我们想的那样，只是被固有思维困死了，只要你能切换思维，原先的死局就能轻松解决。
举例：
有一天，我坐在院子里，邻居家的男孩边哭边向我走来。“怎么了，汤米？”我问。他告诉我，他家的狗死了。他抬头看着我，流着眼泪说：“伯勒斯先生，你觉得天堂有狗吗？”我应该怎么说呢？我可以给他一些宗教或神学的答案来安慰他。我也可以简单地说：“当然！”但是那样的安慰真的能让他感觉好些吗？我很怀疑。因为真正的问题不是我怎么想，而是他怎么想。我看着他的眼睛说：“汤米，如果天堂没有狗，那还是天堂吗？”他想了一会儿，缓缓地点了点头，并给了我一个令人心碎的微笑：“谢谢你，伯勒斯先生。”有时候，最好的答案是另一个问题。
这个案例会不会给大家一些触动。看似无法很好回答。其实有意想不到的解决方案。
一个难题往往由问题和答案两部分组成。正常思维当问题提出后就会去寻找答案。往往困局就在这里，如果能反其道而行，对问题进行质疑，重新定义问题，往往就能完美解决问题。以上案例就是这种思维方式。
菩萨畏因凡夫畏果讲的就是这个意思，你的思维方式是寻找答案，还是质疑问题。
当遇到员工难管时，会去寻找答案：思考怎么管员工，还是会去质疑问题：我领导力的定义是不是错了。领导力是控制，是不是能改成让员工成长
当谈判不顺利的时候，会去寻找答案：思考用什么更好的道理说服对方，还是会去质疑问题：我的说服的定义是不是错了，我不应该讲道理，而是给对方一个理由让他自己说服自己。
爱因斯坦说：如果有一个难题放在我面前，只有一个小时，我会花55分钟搞清楚问题是什么，然后用剩下的5分钟去答题。这就是问题思维，还是答案思维。
总结：
当遇到难题时，一般人不断寻找答案，而少数人质疑问题。这种思维方式的切换是否可以提升30倍效能。当别人都在想答案的时候，我们在重新定义问题。是否可以在这个竞争激烈的环境中获得优势？不得而知，留给大家思考。
最后告诉大家一个秘密：所谓困局，就是惯有思维使用多了后形成的一个无法解决的问题。如果还是用固有思维，想要解开几乎不可能。因为它是原系统的边界。
结论并不一定对，个人观点，仅供大家交流。
作者：张森义 编辑发布：小小舒
