民生无小事，枝叶总关情。群众的一件件民生“小事”，虽然看起来零零碎碎，但都是关乎他们切身利益的的大事，有的甚至还是急事、难事。办好群众身边的小事，事关推动基层社会治理的大事。党员干部要把群众的事当作自己的事，亲力亲为，出谋划策，在办好群众身边小事中展现新时代党员干部担当风采。
要坚持问需于民，做群众的贴心人。群众需要什么，只有群众最清楚。基层党员干部为群众提供服务、解决难题，不能一味地苦干蛮干，要多听一听来自群众的呼声，了解群众的真实需求。要立足本职岗位，把群众呼声作为第一信号，坚持眼往下看、心往下沉、脚往下走，以面对面、心连心的形式走到大街小巷，走到田间地头，走到群众家里，摸清群众生活的难点，弄清群众办事的痛点，听清群众热议的焦点，广泛听取各方意见，更加精准地回应民生关切。
要保持血肉联系，做群众的知心人。要把人民群众当家人，当亲人，要常怀感恩之心，像惦记亲人一样想念人民群众。无论工作多忙，都要安排时间沉入基层，深入群众，真正做到从群众中来，到群众中去。无论通讯工具怎么发达，都要预留机会与群众面对面交流，走村入户不摆“官架子”，为民办事不搞“花架子”，自然而不矫情，像回家过年一样，理所当然地常到农户家中走走看看，同群众融为一体、打成一片，做人民群众的知心人。
要主动担当作为，做群众的暖心人。知民情方能解民忧，暖民心才能聚民心。办好民生实事，党员干部要立足本职岗位，面对问题不回避，面对机遇不迟疑，面对难题不躲避，身体力行、坚定不移地走好群众路线、为民排疑解难，在推进民生保障的进程中干出硕果，不断提升人民群众的幸福感和满足感。要把勇担当、善作为，真抓实干的严实作风贯穿到办好每件民生实事的全过程，从细、从小、从实入手，把民生实事任务细化为一个个具体项目、一项项实际举措，精准聚焦、精准施策，以“绣花”之功，扎扎实实把每一件民生实事抓实、抓好、抓出成效。
