关键词： 大数据选品 优化供应链 线上线下打通 数据化管理 爆品战略 规模采购 缩短渠道 7日上新
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本期福利：《名创优品没有秘密》一本，具体见文末。
自从马云提出“新零售”的概念之后，关于新零售的讨论就从未停止。到底什么是新零售，即便是大咖，也是各说纷纭。
马云说是线上线下深度结合，并且通过大数据、云计算和现代物流构建的新的零售形态。
刘强东认为，新零售是技术发展，基础设备升级推动的第四次零售革命，将在供应端提高效率，降低成本。在用户端实现更多“比你懂你”、“所见即得”的体验升级。
而雷军则认为，新零售是用互联网技术和方法论来实现的更高效，更佳体验的零售。
这三家都是电商公司，都在对新零售进行探索，虽然对于新零售的定义看起来各有侧重点。但是，本质上都认为新零售是一种更高效、体验更好的零售形态。
我们这里所对比的传统零售，是指那种从出厂到店面，要经过层层渠道，传递价值链条长、定倍率很高的零售形态。比如在商场卖男士衣服的商家，价格贵，上新慢，体验差，管理弱。或者是社区的夫妻便利店，小杂货店，进货渠道零碎、商品品类少，虽然起早贪黑，效率也很低。
目前更高效的零售有两种形态，一是电商回归线下：代表例子是小米之家、最近正在热议天猫小店。二是提效的线下新零售，代表是名创优品、无印良品、优衣库、Costco。我们通过天猫小店和名创优品，来看看这两种新零售分别是怎么来提高效率的。
一、电商回归线下的新零售
由于国内商品零售只有10%是通过线上完成，而做电商的越来越多，因此所有的电商都遇到同一个问题，就是遇到增长瓶颈。为了和另外90%的用户建立链接，电商回归线下是一个必然的趋势。
把线上的商品照搬到线下卖，这和传统零售无异。只有用互联网思维和技术，以更高效率回归线下，才是新零售。以天猫小店为例，我们来看看，他们是通过哪些手段来提高效率。
1、大数据选品
电商可以通过线上积累的数据，来选择在线下零售店出售的商品。由社区便利店升级而来的天猫小店，可以根据小区消费者在线上的消费记录，来精准选品，备货，甚至可以精确到商品的品牌和数量。比如便利店开在学校旁边，根据线上数据对周边用户的精准画像，我可以上架百草味的板栗仁，滴答猫的锅巴这些在网上备受欢迎，而且已经被周边用户重复采购的网红零食。
2、优化供应链
天猫小店的进货渠道是阿里的零售通平台，阿里通过自己的商业体系，将各种供应商放入平台，直接和店铺对接，减少中间环节， 降低了商家的进货成本。这样天猫小店的商品种类也会更丰富，多元。比如店内的“天猫爆款”提供的商品，旁边的店铺都没有卖。
3、线上线下打通
电商有两个缺点，一个是无法实现复杂体验；二是无法立即获得商品。而回归线下的电商，可以通过实现线上线下相互引流，相互打通来弥补这两个短板。
以前的天猫超市即便物流很快，最快可能也是上午下单下午送到。但是社区便利店则可以实现即买即拿。而且用户来店购买后，通过扫码成为会员，下次采购就在线上完成。或者，在店内订购满288元之后，由商家免费送到家。这样，真正打通了线上线下。
4、数据化管理
相对于传统的夫妻店，杂货店，天猫小店可以提供智能运营管理。商家能实时查看店铺每日销售额、库存等数据，甚至，根据后台数据，还能查看店铺的商品销售排行，同类哪种商品更畅销就可以多补货一些。
这样，天猫小店就能提供更加精准、便捷、丰富、优质低价的商品，来满足客户的需求。那么对于线下像名创优品这样的新零售，又是如何提高效率的呢？
二、提效的线下新零售
名创优品现在已经是商业界线下高效零售的一个样板，3年开店门店1800 余家，销售额近 100 亿。因为名创优品的模式，大家相对比较熟悉了，下面我简单介绍一下它的增效方法。
1、爆品战略
和小米一样，名创优品采用的是爆品战略。产品注重设计、高颜值，深受年轻消费者的喜欢。爆品自带流量，能吸引用户注意力，自然会有很好的销量。比如Miniso的一款畅销的眉笔，据说已经卖了一亿只。
2、规模采购
对于每一个单品，通过极大的采购量来拿到极低的价格，这是一种以量搏价的模式。小米之家、网易严选都在采用这种模式来获取更低的价格，让消费者受益。
3、缩短渠道
名创优品的模式开直营店，加盟商负责出钱，进货和销售都是由名创优品负责。产品由工厂直接对接店铺，没有中间环间。
4、7日上新
名创优品新品研发的速度惊人，实现7日上新，21天产品店内全流转，及时为消费者提供当下潮流产品。这种策略会有效的吸引流量，让新客户被最新的潮品吸引，老客户能时时回店看看是否有上新。
通过第2点和第3点，能实现极低的成本。名创优品将省下来的钱让利给消费者，用低定倍率实现了高性价比。
按照叶国富的说法，未来的新零售就是要从极致的产品设计、极致的性价比和极好的购物体验来提高顾客的体验。
我们说零售是信息流、资金流和物流的万千组合。这两种高效零售，既有相同点，也有不同之处，但是本质上都是在这三方面通过新技术或者新模式来提高效率。
在这两种新零售中，电商的大数据是对传统零售的致命武器。即便像7-11，全家这样的线下高效零售，虽然可以通过线下店铺的经营数据来实现选品和调整，但是，这种线下数据相比于海量的电商大数据相比，无论从量级和价值来说，都是不可同日而语的。
那些在商场用很高定倍率买鞋子、买衣服的商家应该警醒了，不改变思路，提高效率，降低价格、提高体验，你们的客户都会到旁边的优衣库和名创优品。
那些传统的夫妻便利店，杂货铺该警醒了，还在用旧有的模式经营，你的客户都会转向天猫小店，小米之家。你还不如加入天猫、京东， 用互联网的大数据和技术，提高效率，升维打击。
因为，同样的产品，有低50%的价格和更好的服务，你会选择哪一家？同样的价格，能买到品质更好、款式更新的产品，你会选择哪一家？
传统的线下零售必须意识到，在这场高效和低效的战争中，就如三体中高维对低维的打击，这种巨大的优势差，是无法通过在同维度内部的改良来应对的。只有通过升维，才能在这场战争中继续存活，而所谓的升维，就是用新技术和新思维来提高效率。
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