11.26

搜索的本质:信息获取  (从门户——目录——搜索——推荐)

(ndir)

搜索的应用场景:

1、文档/内容/资源搜索(入口,辅助)

2、个人文档搜索

3、分类/混合搜索

4、搜索提示(关键词,直接结果)

5、标签搜索、主题搜索

6、用户搜索、社交搜索

7、相似内容推荐

8、内部数据检索(反垃圾、运营审核)

9、日志多维分析

10、高维特征匹配


搜索的更多功能

1、匹配摘要/高亮

2、热门搜索提取

3、搜索结果分类

4、拼写纠错

5、相关搜索


搜索结果评估

评估标准:

click(convert),Precision/Recall,MAP(?),NDCG

用户体验:输入成本,合理排序,重复结果,badcase

评估方式:

人工评估(人工比较、主观定性判断)、离线数据评估(基于历史数据)、在线数据评估(纵向对比,a/btest)


搜索影响因素

内容:数量、覆盖、质量

匹配/检索:分词策略,检索策略

排序:特征,规则/模型

产品形态:入口形态,展示形态,辅助方式


搜索改进策略:检索与排序

匹配/检索策略:

    基本分词;模糊分词;检索方式(前缀、匹配度、相似词);检索模型(布尔模型?,向量空间)

排序策略:

      排序特征----文本相似度,文档热度,点击数据, 查询属性等

      排序策略----规则排序,学习排序(线性/非线性)


搜索改进策略:数据与产品

内容:

  -  内容数量、类目覆盖、人们覆盖

  -  高质量内容建设

产品形态:

  -  入口:通用  分类

  -  展示:内容摘要,匹配理由,内容质量,图片,直接效果

  -  辅助功能:提示 ; 纠错 ; 相关搜索 ;  结果分类


搜索改进过程

建立评估标准:在线点击率,离线评估指标

发现问题:产品反馈,用户反馈,数据分析

分析问题:内容,匹配/检索,排序

改进方案:完善内容,改进分词,优化排序

验证效果:人工判定,离线评估,线上验证


用户搜索分布

查询分布:2 8原则

产品搜索数据:

- Top1% keywords——50% searches

- Top10% keywords——80% searches

优化方向:

热门词优化——指标

全局词优化——用户体验


最后编辑于
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