10月6日，习近平总书记在北京人民大会堂会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表并发表重要讲话，体现出党中央对基层治理的重要关切。基层强则国家强，基层安则天下安，坚持以人民为中心，构建基层治理新格局，为实现中华民族伟大复兴而提供坚强基层力量。
坚持以人为本的原则，要将人民群众的需求作为我们工作的出发点和落脚点。要走进群众、贴近群众，了解他们的真实需求。要加强与人民群众的沟通和交流，及时回应他们的关切和诉求。可以通过热线电话、网络平台、信访渠道等方式，建立起便捷高效的沟通渠道。要以人民群众满意为标准，不断提高服务质量和效率。可以通过加强培训、提高服务意识、改进工作方式等方法，提升服务水平。要通过各种途径加强对政策法规、公共服务等方面的宣传教育，让更多人了解相关政策和措施，提高人民群众的认知度和参与度。要根据人民群众反映的问题和诉求，找出问题的症结所在，制定有针对性的解决方案和措施，切实解决好人民群众的实际问题。
加强教育引导，要增强人民群众的参与意识和责任意识。通过各种媒体、社区宣传栏、讲座等方式，向人民群众普及法律法规、政策规定和相关知识，提高他们的法律意识和责任意识。可以通过奖励制度、信用评级制度等手段，鼓励人民群众积极参与社会治理，并对违法违规行为进行惩处。可以通过提供公共服务，如公共设施建设、社会保障、教育医疗等，让人民群众感受到自己的利益与社会的利益密切相关，从而提高其参与意识和责任意识。通过树立先进典型、表彰优秀个人等方式，发挥榜样的引领作用，激发人民群众的荣誉感和责任感。通过新闻报道、专题节目等形式，加强对正面事件的宣传和对负面事件的曝光，引导人民群众正确看待社会问题，增强其对社会的信任感和责任感。
建立完善的监督机制，确保基层治理公正公平。基层党组织应该定期公布基层治理工作的情况，包括政策措施、工作进展、成效等，让公众了解情况，增强对政府的信任和支持。加强社会监督，政府应该鼓励和支持社会各界参与基层治理工作，加强社会监督的力量。可以通过建立举报制度、网络曝光等方式，让公众参与到基层治理工作中来，促进基层治理工作的公开透明和公正公平。提高工作人员的素质和能力。基层治理工作人员是直接面对群众的工作人员，他们的素质和能力直接影响着基层治理工作的质量和效果。因此，政府应该加强对基层治理工作人员的培训和管理，提高他们的素质和能力，让他们更好地为人民群众服务。（青河县委组织部干部 包海珍）
