为了能和其他人和谐地共事，就必须会讲道理，同时还要懂人心。
如果只会讲道理但是不懂得对方的情绪和心愿，那么对方就不愿意听你讲的道理。如果对方是个特别谦虚的人，愿意虚心听受你讲的道理，由于你不懂他的心，他也会感到很迷惑和无所是从。如果对方不愿意听，就还会觉得你很烦，认为你在试图控制他。
另一方面，如果懂人心但是不会讲道理，那么就不容易与那些以逻辑为导向的人共事。有一些人，尤其是一些受过高等教育的人，还有一些为群体做决策的人，习惯于根据一件事能不能讲通道理来决定是否去做。即使他们的心愿是想要去做一件事，如果讲不出一个明确的道理来，也就不敢去做了。这个机制是有意义的，因为人的愿望不总是最好的，也不总是自洽的，用逻辑思维去做一个判断，就可以筛选掉一些不恰当的愿望。但是，有的时候一件事确实是好事，但是又没有现成的理论去论证它的正确性，这个时候就需要一个不仅懂人心还会讲道理的人去促成这件事了。
