第二部分 笑里藏刀(2)

顺我者笑,逆我者哭

美国总统罗斯福(Roosevelt,Theodore)在二十世纪初实行的国际外交政策,被称之为“大棒政策”(BigstickPolicy),一方面以温和立场宣示其政策,一方面以武力贯彻其主张。据此政策,美国介入中美洲事务、调停日俄纷争。当时有一幅讽刺漫画:山姆叔叔像一个超级巨人,一手抱着政策宣言,一手抓着大棒,睥睨一切,地球上各种被矮化的民族,都仰其鼻息。这是笑里藏刀,一手拿花,一手持剑,顺我者送花,逆我者看剑!

笑里藏刀,是现代商业、政治谈判最常见的伎俩。任何谈判,双方立场相左、利益冲突时,往往针锋相对,但是谈判之前、谈判之后,谈判高手往往刻意营造一种和谐、友善的气氛,表示自己很乐于解决歧见。

笑是一种伪装、一种武器、一种润滑剂。笑里不一定要藏刀,面对难缠的对手、棘手的任务,笑里藏着热诚,便是一块敲门砖!

原典

信而安之,阴以图之;备而后动,勿使有变。刚中柔外也。

兵书云:“辞卑而益备者,进也;……无约而请和者,谋也。”故凡敌人之巧言令色,皆杀机之外露也。宋之曹玮,知渭州,号令明肃,西夏人惮之。一日,玮方对客奕棋,会有叛卒数千,亡奔夏境。堠骑报至,诸将相顾失色,公言笑如平时。徐谓骑曰:“吾命也,汝勿显言。”西夏人闻之,以为袭己,杀之。此临机应变之用也。若勾践之事夫差,则竟使其久而安之矣。

【诠释】

表面上展示诚信(善意、可靠),以取信对手,让他不生疑心,疏于防范;暗中却策划一步步图谋之;做好万全的部署然后行动,不要让对手有应变的机会。这一切行动要做到外柔内刚,表里不一。

兵书上说:对手的言辞温和,态度谦卑,看不出侵犯的意图,可是在战备上却积极而为,这是鸭子划水、准备进攻的征兆;对手在没有约定,也看不出迫切需要的状况下前来请求媾和,其背后必有所图谋。敌对双方剑拔弩张、不假辞色,那是常态;如果敌人巧言令色,就要当心这是掩饰杀机的一种迹象。

宋朝将领曹玮镇守渭州时,号令严明,西夏人对他非常畏忌。一日,曹玮正在与客人下棋,发生了兵变,前线的斥堠报告说:有几千名叛兵潜逃西夏。在座的将领相顾失色,曹玮却与平时一样,若无其事,对斥堠说:“这是我秘密派遣的,你不可说出去。”

西夏人获知这项情报,大起疑心,分析几千名宋军是来诈降的,全部杀掉。曹玮临机应变,在谈笑自若之间,掩藏了杀机。如同春秋时代,越王勾践卑躬屈膝服侍吴王夫差一样,都是表里不一,勾践忍辱偷生,取信了夫差,并因此“信而安之,阴以图之”,最后雪耻复国。

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