没有不委屈的工作,但不能老是委屈啊!

今天上午同事突然问我给客户送的合同是不是漏了,如果漏了就赶紧找找在什么地方,还说客户特别笃定是没有收到这个合同,绝对不会错。

可我明明记得当时全部放进去了,印象深刻的。因为我担心会漏掉,打包寄快递的时候,检查了好几次呢。

我回复说了的确寄了,公司找遍角落也没有这个合同的身影。

因为之前一共送了两个客户,而这两个客户都是一家公司不同部门的。所以同事开始怀疑,是我错放到另一个客户的打包快递里面。

结果他们打电话寻问另一个客户,人家明确表示没有多的合同了。

这个点就特别尴尬。临近年关,合同上有个章需要领导朋友公司帮忙盖,但人家公司已经全员放假回老家了。但客户明天就要用,客户公司的大领导要审批。

我们老板知道了,问了我几句。我底气不够自信,没有态度鲜明地讲合同寄了,讲得有点含糊。老板非常生气,披头盖脸骂了我几句。

后来客户电话讲他们找到合同,原来是办公室其他同事几天前拿了,她忘记这茬,误会了我们非常不好意思。

同事说这个乌龙搞得她心跳不停,说老板还批评她没有把关,把东西直接放给我弄。并且他们俩指责我说话一点都不肯定,害得大家都跟着慌。

综上我觉得自己有两方面问题:

第一点不够自信,很多事情不敢笃定。哪怕自己是正确的也不敢坚持,别人态度强硬些,我可能就怀疑自己了,担心自己真的错了。

第二点逻辑表达有问题。因为我的逻辑有点混乱,所以没有办法简明扼要地表达已知信息。导致我说了真实情况,但还是会被老板他们嫌弃啰嗦,不愿意听我说话。

改进的方案:

1.下次遇到类似的事情,一定拿个本子记录一下。比如于哪天哪日、具体数量是什么、内容核对是否正确,用什么途径给客户送过去,客户什么时间点收到等等。当同样的情况再发生,我有这个记录,翻找一下了,即使我不够自信,也有底气地证明自己没错。

2.多读些逻辑思维和沟通表达的书籍,增强自己这方面薄弱的地方。比如用金字塔的结论先行的表达这次乌龙事件:老板,合同一个不少的已经寄给客户。首先我寄之前检查很多遍,清晰记得寄了。其次公司没有找遍了,也没找到这个合同的身影。最后是否可以请客户自己再找找看?

其实这次事件,我是受了无妄之灾。委屈肯定多少也是有的。不仅被老板无端骂了,还被他们嫌弃啰嗦,怪我表达态度不够肯定。

平时如果我做的事情,一旦出现问题,不管是不是我的问题,老板就开始PUA我。

老板给我的态度是就知道这个人不行,什么事情都不应该放给她。基本公司任何老板认为重要的核心的项目,都无我无关。公司是不会让我试错的,我只能干无关紧要的活,公司没人愿意干的一些杂活儿,或者同事忙不来的事情。

但是对于同事,完全是另外一副嘴脸。他会把整个公司最好的资源给同事,公司所有核心的项目都紧着这个同事先挑。

而前几天这个同事也的确做错了,导致客户暴跳如雷,意见非常地大,甚至提出要扣很多尾款。

老板知道后简单批评同事几句,就开始帮助她分析复盘问题,告诉她错在什么地方,下回怎么更好地避免。最后还给她打气,让她以后注意些。

接着老板就着手找关系善后,之后找了一个行业大佬跟生气的客户先打招呼。打完招呼的客户熄火,也愿意见老板他们了。老板就带着同事一起登门拜访,一起道歉把损失降到最低。

不像我之前第一次投标,迷路晚了几分钟。就被老板打入黑名单,公司任何投标都不让我去。甚至人手不够的情况,宁可找其他公司的人帮忙投标,也不要我参加。

一方面我承认我自己有问题,但我可以改正啊。然而所在公司老板又何尝给过我成长的机会,直接订在黑名单了。感觉我总是被他们PUA,时不时打压嫌这嫌那的。钱拿得是做少的,累活苦活干得是最多的。而且都是重复性劳动的活,他们不愿意干得活。

这点委屈值肯定是十分的足。虽然没有不委屈的工作,但是不能老委屈啊。关键这个委屈还特别没价值,既不被他们认可,还不加工资。

我人轻言微,无法改变公司老板和同事。只能靠自己学习成长了,感觉靠谁不如靠自己。

加油,相信一切都会变好的。

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