好气！本来一单挣不了两块三块的，因为一个退单，我要赔上十几块，真是芝麻没捡到，还丢了个西瓜！
某多上倡导0元开店，我也跟着弄了个，平时也没咋管，偶尔有单就处理一下，正常交货还好，一旦遇到退货就特别麻烦，因为消费者根本不看客服消息，直接选退货，而我又是从上家直接发货，退货地址写的我这边，结果就有可能是，货我收不到，运费我还要出，货款还要扣，抛去人力成本，我还倒贴运费+货款，心肝脾肺疼。好声好气给客户打通电话，而且是好不容易，请她帮忙改下退货地址，结果人家上来就说，东西又没在我手里，啪，电话就挂掉了，这个局现在怎么解，退货在快递小哥手里，客户沟通不了，款已经退回，而我上游还没退款，所以，羊毛现在全都出在我身上，而且是双倍！怎么办呢？
