疑问一：这个卡多少钱？怎么使用？
解答：本卡拍下就包邮，不包含话费，拿到卡需要关注公众号进行充值相应的套餐才能使用。
疑问二：这个卡包邮吗？有没有有效期？
解答：本卡全国包邮（偏远地区除外），本卡长期有效，可以长期使用。
疑问三：需要实名么？能不能打电话发短信？
解答：本卡目前不需要实名，以后是否需要实名要看以后政策决定（没有永久不需要实名的卡）。该卡为纯流量卡，不能打电话，发短信。
疑问四：这个卡能选号码么？怎么补卡？
解答：因为本卡不能打电话发短信，自然也没有选号码的必要，卡板上的号码仅供充值时使用，请妥善保存。补卡请联系我，付邮费发新卡。
疑问五：发什么快递？多久能到？
解答：快递统一发申通，不支持指定快递。一般当天发货，3-5天能到。
疑问六：需要剪卡么？苹果手机能用吗？
解答：本卡为三合一卡板，支持任何型号的手机，无需剪卡。
疑问七： 为什么我刚续费就显示已经使用了流量？
解答：因为一旦购买套餐后，系统会自动把套餐进行叠加，使用的记录也会保存和延续您在体验阶段上的使用而非做清零处理。
疑问八：为什么网速那么慢？
解答：本卡全程不限速，网络卡顿可能是由于您那用户量巨大或者距离基站太远，请换其他地方或者换个时间段重试。
疑问九：流量何时清零？
解答：包月套餐会在每个月最后一天清零。
疑问十： 流量卡激活后到期，不进行续费多久会被销号？
解答：半年有效期。
疑问十一：这个卡是移动卡吗？为什么移动的客服说找不到这个卡？
解答：我们提供的流量卡是设备配套使用的，是物联网专用流量卡。运营商客服系统主要为手机用户服务，物联卡的客服请联系本公众号。
疑问十二：为什么我的卡的流量用的这么快？
解答：这就要检测您个人的使用情况了。下面可提供您自行检测的方法：
首先，您可以通过查看一下充值页面右下角的使用详情。很多用户连接手机的时候有大量的后台数据在下载，包括微信一连上WiFi，微信群就下载大量的视频和高质量图片，也有用户的一些视频软件会在后台缓冲下载视频和电影。您可以在手机上进行相应的设置。
