《从为什么开始》读书笔记

摘录和思考

  1. 操纵包括降价,煽动性言辞,利用恐惧,承诺等。操纵的目的是为了影响别人的行为,而且很多时候确实有用。(这里操纵的意识应该就是利用种种方式影响他人的决策)
  2. 煽动性言辞的本质是积极的。它对这样的人最有效:自律力不强,或者心里总是纠结着恐惧和不安感,认为自己没有能力靠自己实现梦想。煽动性言辞能刺激人去行动,但大多数情况下行动坚持不了多久。
  3. 黄金圈就是先why,然后how,最后what,而不是一般人的反过来。是一种思维方式。
  4. what就是干什么,人人都懂。how是解释东西为什么不一样,从而驱动决策。why指的是行动的原因,本质的目的和信念。
  5. 作者认为,公司不应该问“为了赢得竞争,我要做什么”,而是问“我们为什么要这么做?做些什么才能体现我们的理念”
  6. 人们天生渴望归属感。伟大的组织和领导人擅长和人沟通理念,吸引我们的忠诚。我们对一起被吸引的人也有强烈的认同感和亲切感。
  7. 人们相当的依赖直觉。“做决策”和“解释决策动机”是两件不同的事。
  8. 在购买决策中,除了事实,数据,性能和好处,更需要的是讲清楚“为什么”要购买。(即满足真正的用户需求)
  9. 这里作者扯了一大堆,什么直觉比理性更准都来了。其实本质就是是否抓住了真正的用户需求,这里作者的论证很扯淡。
  10. 这里谈的真诚,操纵和感召不同,相信直觉这些,论证方式全是扯淡。
  11. 公司的价值观和文化是很重要。让公司产生凝聚力的,不是他的产品或服务。(没问题)让公司强大的,不是规模和力量(扯淡)。答案是文化。
  12. 寻找认同你理念的人。(本身没有问题,但还是要满足底层生存需求,然后再是高层的个人实现)
  13. 领导的任务不是亲自想出所有的好想法,而是创造一个能诞生好想法的环境。
  14. 人们购买的是为什么。(这段的论证无法更扯淡了,倒因为果,成功了就是讲清楚为什么,失败了就是没讲清楚)
  15. 热情和精力能鼓舞人,但领袖魅力能感召人。(这里说领袖魅力很难定义,不可能度量,然后说来自为什么。领袖魅力是确实存在的,也非常有效,但就别扯为什么了)
  16. 梦想家+实干派=伟大的组织。明确了为什么和怎么做,然后两者互相信任。
  17. 组织的理念要清晰,公开。组织内每个人都要遵从“怎么做”的行为标准,坚持组织的价值观和行为准则。
  18. 这里鼓吹的很多理念,其实不过是营销技巧而已。成功就是知道为什么,失败就是忘记为什么,什么都往上套,从第九节开始就车轱辘一样反复举例,基本没有阅读的价值了。后面的内容你不看,也不会损失什么。看了,就浪费了生命中宝贵的几十分钟。
  19. 这本书最大的问题,在于一直想捆绑一个概念,就是企业成功就是围绕为什么来,失败就是模糊忘记了为什么。为了论证这个,啥都向上瞎套,自说自话,举的例子毫无说服力。如果你学过批判性思维,会发现处处都是破绽,完全没法读下去。
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