学习金字塔大家都很熟了，这里我只提一句，从听课到做笔记，再到自己的践行，再到分享传播用输出倒逼输入是最有效的学习方式。
对问题进行汇总，简化，归类，形成自己的知识地图。
所以今天给到大家的第二个关键词就是： 做自己的知识地图
怎么迅速帮助学员，怎么在学员心中建立专业度与信任度
第一斧：341肯定法
要让学员信任你，首先你要懂她。
很多时候， 你学会引导对方把问题表达出来，把对方的行为和孩子的反馈情况表达出来。这个时候，你设身处地的去代入到她当下这个场景中的角色。然后，表达出来， 确实，如果当下我遇到这样的情况，我可能也会有怎样的感受。要相信，很多时候，学员她真正的诉求不一定是当下你告诉她，她改怎么办，而是她希望被理解，被倾听，被尊重。情绪与动机被理解，你才能走进学员的内心。才能让她知道，你是一个可能懂她尊重她愿意支持她的角色。经常我跟孩子妈妈交流的时候，交流到最后，我说了一句话，对方眼泪就止不住了，“其实，你真的挺不容易的”。如果你做不到感同身受，请千万不要说那句话。
而三四一肯定法中 动机 情绪 是走进学员的心，是与学员建立信任度。
肯定好的地方，是让学员看到你的视角很清晰有逻辑，为后面建立专业度埋下伏笔。而肯定可以提升的空间，就是在传递你的专业度了。
三板斧中，最重要的砸开学员心门的第一板。
第二板斧头：心理年龄中的次序。
心理年龄这门课真的可以解决很多很多问题，无论是全局、界限、次序、通情达理这些。但我用的最多的就是次序。多子女教育过程中，最常见的问题就是 爸爸妈妈聚焦在小的孩子身上，而忽视了大人。而很多妈妈 在家庭中的次序也是 孩子第一 老公第二 自己第三。如果没有聚焦在家庭次序中， 妈妈容易为了孩子 牺牲了这个牺牲了那个。如果没有聚焦次序 自我-先生， 而是 自己 孩子 先生，那先生可能就会在父亲的角色中有些缺位的行为。
最重要的一板斧，自己的经历。
去分享自己的经历，让对方知道 你真的经历过 你懂！就比如我分享沉迷游戏。。。我真的全是分享我的经历吖。。我去让对方知道，沉迷游戏不可怕。沉迷游戏的网瘾少年。。。这不也成了你们喜欢的浩明营长嘛。学习成绩差？我成绩就没离开过班上倒数前五，大英四级都没考过[捂脸]。就是 你的经历 会与他人产生共鸣。而这份共鸣 会慢慢建立你在对方心中的形象，也就是缘起营长一直说，我们要建立和传递怎样的人设。用三四一去链接学员， 去建立信任度与专业度
用次序去引导学员聚焦自我成长
用自己的经历去使学员产生共鸣，建立自己的形象。
（来自幸福双翼家庭大学浩明老师的分享）
