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这一课给了我很多的启示，在管理员工的过程中，人是及其复杂的动物，学习XY理论了解到人的本性并不是厌恶工作，给予适当机会，都会发挥其才能。
在起初带领预售团队的过程中，压力超级大，每一个人的工作动力和目标都不一样，如何激发他们愿意主动积极去工作呐，这是我一直在思考的问题，国庆假期后整个士气有些低落，我本能的反应员工有点消极怠工，在完成任务的过程中比之前的效率低多了，让我更有压力不知道如何是好，运用了大棒，完不成就惩罚，发现有一部分人宁可接受惩罚也不愿意多一点努力，就私底下和他们沟通，希望能够给予帮助，但是选择工作就认真对待，并通过同伴们相互鼓励，起到了一些效果，一个人不仅仅需要团队激励，但更多的是要自己激励自己，只有自己认为可以完成的事情才能做到最好。
在带领团队的过程中还是犯过很多错，学习了这个理论总结一下需要注意哪些：
1.坚持底线，哪些错可以接受，那些错不能容忍，绝对杜绝一些欺骗行为，不友好行为等
2.提好要求，员工的目标一定是够一够可以完成的，若任务太低员工太松散，闲来是非多。
3.赏罚分明，不要只给予表扬，做的不好的也要批评。
