今日晨读的内容是《向上汇报》,在职场都离不开向上级汇报,对我来说,这是块要不断学习的地方。作者给出要让汇报达到良好效果,必须做到让时间有价值和合作共赢。
汇报时用30秒说重点,因为上司的耐心也是有限,在汇报中给对方最关心的信息,当有多个方案时,把最有方案放到最后,并陈述利弊让对方做出选择。
我以前碰到一个上司,是个挺怪的人,每次我向他汇报,只要我说“我认为”,他就火冒三丈说我这是托词。很长一段时间我都想不明白,我总得表达出想法和看法吧!之后我分析了原因:他要百分百确认结果,这在当时不现实,因为我只能报个进度,结果在另外一个部门。二是他非常强势,他不准用的词就不准。这样的人通常也有不少优点,学习能力强,做事情很有规划。
汇报中也有提倡合作共赢,这对我来说比较新鲜,作者给出了三条分别是:知彼知己、后续行动、拔高站位。
充分了解汇报对象的个性、价值观、性格,也对自己汇报的内容有个充分准备。那些需要后续汇报的内容一定要按时汇报。我们通常容易站在自己的角度考虑问题,而本书告诉我们,要从上司管理者的角度出发,从多方立场看问题提高自己的领导力,比如:成本、利润、目标、资源配置等等。