疫情爆发之前，超市是我们一家最频繁出入的公共场所。韩国的大型连锁超市就像一个多功能休闲娱乐场所，里面不仅仅有超市卖场，还有各种饭馆、咖啡厅、冰激凌店、服装店、日用品杂货店、美发店、照相馆、儿童乐园、文化中心（供孩子上一些早教课程和成人的一些兴趣班）等等，带着孩子去一趟吃喝玩乐全能解决。
但疫情爆发以后，我们开始尽量避开人流较大的公共场所，超市就是第一个决定不去的地方。还好大型连锁超市都有网上订购app，一次性订购4万韩元（约人民币240块）以上就可以免费送货上门。我们开始利用超市app每周大概采购一次生鲜和所需的日用品等，这样的方式已经持续了一年了。
前天我照旧在超市app上下了订单，约了昨天晚上某时间段送货，送货的职员按照我们指定的时间把东西送来放在我们家门口，离开后给我们再发一个短信或打个电话说物品已送到。这种方式保证了安全，又节约了我们大量的时间和精力。
收到超市送来的东西，我顺势给孩子取了一个酸奶，正要给她，下意识瞅见“流通期限”，竟然在给我们送货的前一天已到期。在韩国商品包装上标注的不是生产日期，“流通期限”是指商品在市面上可流通交易的期限，食品类的话可以和可食用截止日期划约等号，也就是说超市卖给我们的这个酸奶是已经不能流通交易的商品！还好被我看到日期，有惊无险，酸奶立马被我收了回去，并把这件事告诉了老公。
老公一听很不满，立马给超市打了电话。我隐约听到电话那头职员不停地道歉，问我们是想选择退货还是重新给我们送一盒期限没问题的酸奶过去。我们反正也要喝的，老公就说让他们明天派人再给我们送一个过来。说完老公还是压不住心里的不满，对职员多抱怨了两句说：“我们平时都不怎么注意看日期，送来的东西理所当然不会是过期的，如果我们这次没看到期限就给孩子喝了，孩子肚子有问题的话该怎么办？”职员听了解释道他们会内部讨论具体的解决措施并再给我们联系。
今天早上，超市打来电话，说该超市某某分店的店长今天会专程来我们家处理这次问题。大型超市的店长也是超市不小的头衔，我们感到了诚意，不满也没有了，心想那就等他送来新的酸奶吧。
没多久店长打来电话说到了我们家门口，我老公带着那盒过期的酸奶出去取新酸奶。没多久，酸奶没看到，却看到老公抬着两大箱水果回来，脸上一副为难的样子。
原来店长是带着一大箱葡萄和一大箱济州香橘来道歉的，他解释说我们要的酸奶已经卖光了没能给我们送来新商品，给我们做了退货处理，钱马上会退回我们的银行卡，实在很抱歉希望我们品尝他们超市的水果。
我老公说他当时不知所措，虽然也多抱怨了两句，但道了歉换了酸奶就行了，没想到还给了这么多水果。
韩国的水果价格不便宜，特别是成箱销售的，其中像葡萄和济州岛的橘子在水果品目里也是相对贵的。我出于好奇，顺便就在超市app上查了这两箱水果的售价，加在一起要人民币大概250块，但那盒酸奶才不到10块钱，弄得我们很不好意思。
虽然酸奶过期确实是超市的不对，但这样及时用心的处理方式哪个消费者还会有怨气。
