生活幸福,需要用心沟通;工作顺利,需要有效沟通。当我们懂得沟通的意义的时候,就会少了很多不必要的麻烦。
沟通切记带情绪
沟通,是为了解决问题,所以切记带情绪沟通。
有些人,日常聊天就很好;一谈工作,就会吵架。上一秒还心平气和,下一秒就愤愤不平。所以我想说,在沟通之前一定要调整好您的心态,和谐的环境需要你我共同维护。也请不要带着情绪去沟通。
高情商的人懂得良好的沟通
有情商的人沟通是一个很和谐的氛围。而情商低的人是不会沟通的,先了解情商低的人具备的特点,情商低最重要的特点就是没有礼貌、不尊重别人、自以为是。所以他说话的话语当中都是一些让人不舒服的、难以接受的词语。如果都是这样的语言,是没办法解决任何问题的。而情商高的人说话都会考虑尊重别人,也懂得控制情绪。
情商高的人懂得控制情绪
同样的场合同样一句话就说出了不同的感觉。
举个例子:小明考完试拿着成绩单回来,成绩很不理想,妈妈看到成绩单的反映
情商低的妈妈立马会说:你怎么这么笨呢?每次都考不好。我花钱供你读书,你就这样回报的吗?以后还能指望你什么呀?(这位妈妈绝对是火冒三丈)
情商高的妈妈会说:儿子,这个成绩有点低哦,你平时的努力妈妈也是看在眼里的,是不是方法没有用对呢?(这位妈妈绝对是控制住了情绪)
各位朋友,如果是你的孩子,你会选择哪一种方式沟通?或者说你的孩子愿意听到哪一种方式沟通?