《钱商》,副标题是“投资、决策与财富增长的9大思维”。

1、风投思维不是追求“一击必中”,而是通过“广说不”来快速筛选项目。

2、风投的群体决策不是追求一致同意,而是鼓励充分的争论和分歧。

3、风投思维的核心不是避免犯错,而是建立一个能快速试错和纠正的决策系统。

提到风险投资,听过太多让人惊叹的财富神话。通常的组成要素是:某风投家几分钟决定投资某公司,押中独角兽,几年后获得百倍、千倍回报。

但同时也知道,在这类耀眼的成功背后,是一个残酷的现实:风投行业是一个大概率亏损的领域,是那些极小概率的成功赚到了绝大部分的收益。风险投资家们在极端不确定性的环境中做出一个接一个的快速选择。这些选择叠加起来,如何能带来尽可能高的综合回报,这是他们每天在艰难思考的事情。

作为普通人,为什么要了解风投家的思维方式?当然可以说,每个人的人生中,都要经历一次又一次的“风险投资”。从择业到创业,从投资到生涯规划,常常需要在信息不完全、环境不确定的情况下做出决策,付出巨大成本,经历漫长等待。

但是这本《钱商》的作者,斯坦福商学院教授伊利亚·斯特雷布拉耶夫,提醒了我们另一个视角:在过去,我们经常会认为,风投家的思维方式只适用于风投这个特定的领域,这是种小众的思维方式。但在今天,这种小众的思维正在“被迫地”走向大众化。因为我们正处在一个前所未有的时代。从人工智能到新能源革命,巨变正在重塑每个行业的游戏规则。那些建立在“稳定性”和“确定性”基础上的传统成功模式,很多正在加速失效。没有人能回避这场变革。

有人说,在这样的时代,要么被颠覆,要么学会在颠覆中生存。而风险投资人,恰恰是这个星球上最擅长在颠覆与不确定中生存,并创造价值的群体。他们几十年来在科技前沿的摸索与实践,其实就是一个绝佳的样本,告诉我们如何在不确定性中前行。

一起来探索风险投资家的思维方式有哪些独特之处。这不仅关乎投资或创业,更关乎我们每个人在这个时代的生存之道。

不断说“不”

先来想象这样一个场景:30个人围在一个存钱罐周围。这个存钱罐被塞满了硬币,但没人知道里面到底有多少钱。现在,人们要开始竞拍这个存钱罐,每个人写下自己愿意出的价格,一轮一轮PK,最后出价最高的人可以拿下这个存钱罐。

这个拍卖游戏,其实就非常形象地展现了风投的投资过程。

这个游戏里有两个关键决策点:要不要参与竞拍,以及出价多少。这跟风投面临的决策非常相似,他们也要先决定要不要投一个项目,再决定投多少钱。

先来看,要不要投。在这个问题上,时间是关键的挑战。如果你花太多时间思考,机会可能就被别人抢走了。这种情况在生活中也很普遍:比如,你看中一套房子,但觉得要再多看几套做对比;你相亲遇到一个心仪的对象,但想再多做些背景调查;你创业时发现一个市场机会,但觉得还需要做更多验证;而等你准备好时,这个机会可能已经被他人占领了。

这些场景都很像存钱罐拍卖:机会是稍纵即逝的,过度谨慎反而可能错失良机。所以,速度变得至关重要。但这就带来一个困境:怎么在非常有限的时间内做出决策?

风投家们每天都在面对这个困境,而且规模要大得多。就像孙正义在2000年只用了6分钟就决定投资阿里巴巴,当时阿里巴巴连盈利模式都不清晰(《孙正义传:打造 300 年企业帝国的野心》);彼得·蒂尔见了扎克伯格两次就决定投资Facebook(《逆势者:彼得·蒂尔传》),等等。这些传奇投资,都是在信息极度有限的情况下快速做出的。而且,像这样的决定,他们可能一天之内要做出好几个。

那么,他们是怎么敢下决定呢?是靠直觉赌博吗?

作者在斯坦福商学院组织的一个创意展销会,在这个展销会上,学生们扮演风投的角色,要从五个真实的创业项目中选择一个进行投资。这些学生会做大量功课:研究商业计划书、财务预测、市场分析,甚至亲自试用产品,把所有项目都研究个透彻之后,再做出选择。

那么,真实的风投家们是这样工作的吗?学生们震惊地发现,并不是这样:

风投家们不会试图搜集和分析所有数据点,即使这些信息就摆在眼前。相反,他们会积极寻找可以拒绝这个项目的理由。

这也叫“致命信号法”。打个比方,如果你决定在接下来的三个月里集中进行相亲,要见50个人,你会怎么筛选?当然不可能跟每个人都深入交往几个月才做决定。这时,你可以提前设置一些“快速淘汰标准”,也就是一些你自己无法接受的“雷点”。只要发现这些信号,就可以立即说“下一个”。

风投看项目也是这样。在美国著名的创业真人秀《创智赢家》中,那些被称为“鲨鱼”的投资人会问一些看似随意的问题:你们的获客成本是多少?团队有没有相关经验?为什么是现在做这个项目?等等。表面上看很散乱,好像是在随口抛出问题,想到哪就问哪,但每个问题其实都在寻找可能的致命缺陷。一旦发现,他们会毫不犹豫地说,“我不投”。

所以,虽然很多人都以为风投是在“广撒网”,争取押中下一个独角兽,但事实恰恰相反,他们在做的是“广说不”。顶级的风投机构,平均要评估150个项目才会投资1个。换句话说,他们超过99%的时间都在说“不”。

一个典型风投决策过程,有点像一个“双层漏斗”:首先,他们用“致命信号法”快速筛掉九成的项目;然后,剩下的一成,进行深入尽职调查,再次筛掉九成。

如果想要在平时的决策中运用“致命信号法”,这些信号怎么找?“事前验尸法”,这也是风投家们经常在用的一个思维工具:在决定做一件事之前,先假设这件事已经失败了,然后反向思考——它最可能是因为什么失败的?列举出3—5个,这些,就是你检验这件事的“致命信号”。

风投家们99%的时间都在说“不”,他们筛选项目的时候,最常想的并不是“我为什么想要它”,而是“我为什么不要它”。不过,说到这里,又有一个问题:既然风投这么强调说“不”,那么,很多传奇般的快速决策是怎么回事?几分钟就决定投资一笔巨款,这不就像是“一见钟情”吗?

这本书提醒我们,不要被这种“大手一挥”的表象蒙蔽了。其实,风投家们所有看似直觉的决策,都是长期积累的结果。

比如,当爱彼迎刚刚起步时,其他人还在研究它到底是怎么回事,红杉资本就闪电般地领投了60万美元。这看起来像是在冲动下赌注。但实际上,红杉资本合伙人格雷格·麦卡杜之前就深入研究过很多在线租赁网站,对整个度假租赁市场了如指掌。正是这份准备,让他能在其他投资人还在犹豫时,就认定爱彼迎“在做一些不同的事情”。

这样“有预谋的一见钟情”,也经常在创业者中发生。比如,1979年,史蒂夫·乔布斯参观施乐实验室时,看到了他们的图形用户界面技术,立刻兴奋得跳了起来,说:“这太棒了!这简直是革命性的!”他说自己在10分钟内就看到了个人电脑的未来。

这听起来也像是一个一见钟情的故事,对吧?但,为什么同样的技术,施乐的高管们整天面对着它,却看不到它的价值,反而是乔布斯一眼就看到了?因为乔布斯花了无数个日夜思考个人电脑的未来,这种长期的积累才让他能在关键时刻“一望便知”。而施乐的高管们,尽管坐拥顶级实验室,却因为没做过这种思考,而错过了改变历史的机会。

这是风投思维中很关键的一点:他们不是在赌未来,而是在捕捉他们深度研究过的趋势。

在那些最出色的风投家眼中,每个行业都存在具有颠覆性的长期趋势。而这些趋势最开始都很微弱,就像,你家附近的汽车修理店,现在看起来生意还不错,但长期来看,它会不会像那些街角旅行社或音像店一样消失?减肥这个需求永远存在,但如果出现了真正有效的减肥药,传统健身和饮食行业会发生什么变化?人们对游戏体验的需求一直在,但是当游戏公司还在做精品化游戏时,风投已经在想,AI生成内容会不会改变整个游戏制作流程?

所以,那些风投家“一见钟情”的故事,不是一时的冲动,而是长期的思考终于在现实中看到了映射。

另外,风投不仅看趋势,还看人。优秀的风投家就像赛马场上的老手,他们更关注骑师而不是马匹。因为在极度不确定的创业过程中,一个优秀的创始团队比一个完美的商业计划更重要。

比如说,阿克塞尔创投投资一家叫“微瑕”的游戏公司,结果这家公司的第一款游戏《故障》彻底失败了。但是,当游戏公司创始人提出要把剩余资金退还给阿克塞尔时,他们却说:“不,我们相信你这个团队,继续尝试新的方向吧。”

这个决定最终被证明是对的。这个团队后来创造了一款广受欢迎的办公协作工具Slack。所以,在风投眼中,“创业失败”和“创始人失败”是两回事。风投家们不仅是在押注一个项目,更是在押注一个能在不确定中不断进化的团队。所以,如果你问一个风投家,我该不该加入一家公司,他首先会提醒你去了解,你要加入的是一个什么样的团队?

严守纪律

第一个关键决策,投不投;再来看第二个关键决策,投多少。回到那个存钱罐拍卖现场:30个人围着一个装满硬币的存钱罐,一轮一轮出价,出价最高的人可以用自己的报价买下它。很简单的规则,但有趣的是,几乎每一次最后成功拍下这个存钱罐的人,都成了事实上的输家。为什么?因为他们为这个存钱罐付出的钱,往往要远多过这个存钱罐里面的钱。比如有一次,一个人以125美元的价格拍下了存钱罐,打开以后发现里面只有不到13美元。

这正是所谓“赢家的诅咒”。在信息不完整的竞争中,人们往往会陷入一个心理陷阱:为了“赢”而过度竞价。大家都知道存钱罐里肯定有钱,但具体有多少却不知道。在竞价过程中,那种担心错过、害怕失去的心理会逐渐占据上风,最终导致出价远超实际价值。

在风投界,这种现象也特别普遍。每当出现一个热门项目,投资人很容易陷入“错失恐惧症”(FOMO)。“万一这是下一个阿里巴巴呢?”“对手出500万,我们要不要加到600万?”“如果错过这个机会,我们怎么跟出资人交代?”如果任凭这些想法占据大脑,推动出价不断攀升,最终就会付出过高的代价。

那么,顶级风投是如何避免这个陷阱的呢?

首先,内部会建立一套严格的投资纪律。当风投家给出一个投资数目的时候,看起来像是信手拈来,实际上他们胸中自有乾坤。因为除了致命信号以外,他们还设定了一套完整的检验信号体系,这些信号跟不同的报价是呼应的,比如满足信号a,但不满足信号b,最多可以报价多少;满足信号a和b,但不满足信号c,最多可以报价多少;同时满足信号a、b、c,可以报价多少,等等。更重要的是,这些标准在项目再热门时也不轻易打破。这种纪律性,能帮助他们在竞争激烈时保持冷静。

所以,如果你问风投家,在面对重大决策时,怎么能不冲动行事?他们会说,与其相信自己能保持理性,不如提前设计好一些标准来约束自己。就像在古希腊神话中,奥德修斯让水手把自己绑在桅杆上,才能抵御海妖的歌声。

另外,有一些合伙的创投基金,还会设立一种约束机制:给每个合伙人都安排固定的投资预算。如果想投的金额超出预算了,那么这个人就得说服其他合伙人分享他们的预算额度。这种机制确保了:越大的赌注,就需要越多的论证和共识。

还有一种机制是,如果一个合伙人看好一个早期项目,他可以直接决定小额投资。但随着投资规模增加,需要说服的合伙人数量也要增加。比如,一共有七个合伙人,如果其中一个人想要给一个项目投资100万,OK,他自己就有这个决定权,但如果要投200万,他就要拉上另一个合伙人也同意投资这个项目,如果是300万,就要再征得一个合伙人的同意,以此类推。这就像是一个内置的“制动系统”,既保留了抓住机会的灵活性,又防止了因为一时冲动导致的过度投资。

怎么把这些风投式机制引入我们的生活?如果你是管理者,当下次有员工坚持某个不寻常的想法时,不要打压他们。相反,你应该给他们少量的预算来构建原型或进行测试,然后用测试结果来说服更多人。毕竟,在未知领域,少数人可能成为新大陆的发现者。而同样,对待自己,我们也可以每个月拨出一小笔钱,专门用于尝试新事物、测试新想法。这样,即使打水漂,也损失可控,何况,说不定还能推开一扇新的大门。

不断争论

那么,他们如何进行群体决策呢?

在传统决策中,往往追求共识,认为“一致同意”是最理想的结果。但在风投界,恰恰相反。他们喜欢争论。

一位资深风投合伙人里德·霍夫曼说:“我们最喜欢的投资,就是一半合伙人说‘这是个好主意’,另一半说‘这是个坏主意’的项目。”

一位硅谷老兵说:“回顾过去40年,我们做的每一笔重大投资都伴随着许多辩论、分歧和争议。那些从一开始就明显取得共识的交易,却都不可避免地以失败告终。”

收集数百家风投公司的决策规则和业绩数据,发现了一个规律:那些要求“达成一致才能投资”的风投公司,其投资回报率显著低于允许内部争议的公司。

然而,“欢迎争论”是反人性的,趋同才是人类的天性。南非科学家做过一个实验:他们给猴群提供两种颜色的玉米,把其中一种颜色的玉米泡在芦荟叶里,让它变苦。在猴群A中,粉色玉米是苦的,蓝色是甜的。在猴群B中则是反过来。那么自然,猴群A逐渐地都吃蓝色玉米,猴群B逐渐都吃粉色玉米,即使后来两种玉米吃起来其实都一样了,它们还是会坚持原来的选择。

但有意思的是,当一只猴子从一个群体迁移到另一个群体时,它会立即改变自己的选择,开始吃新群体偏好的那种颜色,即使这违背了它自己的经验。这就是“群体趋同”。

人类的决策过程也充满了“群体趋同”。比如,在企业中,当领导先表态后,很少有人敢提出不同意见;当一个提案得到多数人支持,剩下的人也往往选择附和。这种“和气生财”的做法在稳定环境中可能没什么问题,但在充满不确定性的创新领域,却可能带来灾难性后果。

那么,优秀的风投是如何克服这个问题的?光有重视争辩、追求分歧的这个意识还不够,因为这件事说起来容易,做起来难。它不仅要对抗人性中趋同的天性,还要克服组织中“和气生财”的惯性。为此,风投家们发展出了一些独特的机制,来确保每个重要决策都经历充分的质疑和争辩。

第一个机制叫“魔鬼代言人”制度。在评估每个项目时,都指定一些人,专门从否定的角度提出疑问。比如著名的风投机构a16z会设立一个“红队”,专门负责反对某笔交易。有些风投公司甚至会让项目负责人之外的所有人都扮演“魔鬼代言人”的角色——整个会议室都是“魔鬼”,由一个人“舌战群魔”。听起来极端,但却能最大限度地暴露问题。

第二个机制是“初级优先”原则。很多风投机构要求,初级成员必须在资深合伙人之前发表意见。这不仅是因为,年轻人更容易觉察新趋势,不容易受到过往经验的束缚;更重要的是,如果让资深合伙人先说,其他人很可能就不敢提出不同意见了。

第三个机制是“提前反馈”制度。有的风投机构要求,在正式投资会议之前,每个团队成员都要先独立提交一份自己的分析意见。这样做,一是避免被他人的观点影响,二是让不同意见能更容易被表达出来——很多人在书面发表意见时,会比当面表达时更敢说真话。

最后,还有一个重要的原则是“控制团队规模”。风投的一场决策会议通常只有3—5个人参加。这不是因为排外,而是因为,人多的会议,往往是,五成人沉默,四成人低头,只有两三个人主导讨论,而小团队能让每个人都有充分表达的机会,也能确保讨论更聚焦、更深入。亚马逊也有一个著名的“两个比萨团队”原则:任何团队的规模都不应该超过两个比萨能喂饱的人数。

还有一个关键问题:在争论之后,最终要如何做决定?

很多风投机构都不要求全员一致才能投资,即便有人强烈反对,只要提案人能说服某个数量或者某个比例的同事,项目就可以进行。

但还有一个重要要求:不允许“事后诸葛”。如果一位合伙人投资的项目失败了,不允许有任何人说“我就知道这种事会发生”这类的话。因为所有的项目理应已经经过充分讨论。就像一位投资人说的,“要么现在把话说清楚,要么就永远保持沉默”。

随时准备退出

当风投已经投资了一个项目,他们后续要关注什么。这也是风投思维最重要的特征之一,那就是,随时准备退出。

虽然我们常说“坚持到底”是美德,但在风投界,恰恰相反。

得州扑克和风投有一个共同特质:都是把一个漫长的、充满风险的过程分成多个阶段,在每个阶段都准备好随时退出。为什么?因为在高度不确定的领域,最大的风险不是错过机会,而是在错误的道路上走得太远。

这种分阶段投资的智慧,在风投界被称为“轮次思维”。就像得州扑克一样,每一轮都是新的决策点:

种子轮就像看到最初两张底牌,投资规模较小;

A轮就像看到前三张公共牌,这时有了初步的市场反馈;

B轮就像又翻开一张牌,可以看到进一步的信息;

而随着轮次增加,则需要更多的信息。

在每一轮,风投都面临三个选择:放弃(不再投资)、跟投(维持当前持股比例)或加注(增加投资比例)。

这种分阶段投资的方法是风投赚取回报的关键。比如,我们接着来说红杉资本投资爱彼迎的过程:

2009年,当爱彼迎创始人第一次找红杉时,红杉投了60万美元试水,当时公司估值才250万美元。

到了2010年A轮,有了一些初步数据:房源遍布8000个城市,累计预订天数达到70万次。红杉追加了190万美元。

2011年B轮时,预订量达到1000万次,但同时出现了客户投诉增加的情况,面临监管审查。但是,风险投资公司a16z为了不错过这个可能是“一生一次”的机会,牵头进行了这轮融资。红杉资本跟投。

2013年,C轮融资。创始人基金以25亿美元的估值向爱彼迎投资1.5亿美元,消息传出后震惊硅谷。红杉继续跟投。

2014年D轮融资。爱彼迎仍未盈利,但投资者们认为,自己手上的牌已经足以表明这是一个千载难逢的机会。所以红杉资本和其他投资者再次加注。4月,爱彼迎的估值达到了惊人的100亿美元。

就这样一轮一轮,红杉等投资者在每个阶段都要重新决策:要不要继续投入?投多少?到2020年爱彼迎上市时,红杉的投资回报超过120亿美元。

当然,这个例子并不特殊,在无数个风投案例中,我们都能看到类似的过程。这种分阶段决策的思路,同样适用于我们的个人决策。

当你决定对一件事情投入自己的时间、金钱或者心力,不要一次性押上全部筹码,而是把这次投资分成多个小步骤,给自己在每一步留有选择的余地。

并且,在每个阶段,都设置清晰的指标,根据指标完成情况来决定前进、保持还是后退,或者用风投的话说,加注、跟投还是退出。

当然,知道要“适时退出”容易,真正做到却很难。损失厌恶、沉没成本、承诺升级这些心理机制,就像无形的枷锁,让我们经常在该退出的时候依然固执地坚持。

为了克服这个难题,风投界发展出了三个重要机制:

第一是“定期检验”机制。风投家会定期评估项目进展,评估过程中,最关键的就是引入外部视角。比如,他们会建立“智囊团”,邀请不同领域的专家来评估项目。更值得注意的是,他们会特意请没参与早期投资的合伙人来负责评估,给这些人重要话语权,让他们参与决定是否退出。这可不仅仅是为了借助“局外人视角”发现问题,更是因为,局外人,会比局内人,更能下决心喊“停”。

为什么?因为“个人化”是导致损失厌恶、沉没成本效应、承诺升级这些心理机制的关键。换句话说,为什么我们常常在该放手时却死活不放?最关键的原因是:这是“我的”决定。要是别人的决定,就没这个困境了。

比如,调研发现,在企业里,同样是面对亏损的项目,如果这是自己之前的决定,人们经常会继续投钱进去,期望能挽回局面;但如果,这是前一个团队或者是上一任管理者的决定,那人们很容易就能放弃。所以,我们会厌恶自己的损失,但不是别人的损失;会升级自己的承诺,而不是别人的承诺。

所以风投才需要定期找“局外人”来评估。这也是为什么,我们之前也讲到过给自己找个“退出教练”的重要性。当我们投入时间和精力后,很容易产生感情偏差,这时就需要找一些真心待我们,又不需要讨好我们的局外人,来帮我们把关,或者监督我们执行那些退出标准。

同样的道理,风投还会设置一个“外部制动”机制。很多顶级风投有个看起来奇怪的规定:除非找到新的领投方,否则不参与下一轮融资。这不是因为缺钱,而是因为,他们知道,一旦投资了一个项目,就容易“个人化”,就容易变得不够客观。新投资人就不一样,他们没有历史包袱,能做出更冷静的判断。实证研究也的确发现,有新投资人加入的融资轮次,回报率显著更高。

风投思维的三个关键特征:不断说“不”、不断争论、不断退出。这三个特征看似简单,却都在挑战人性:

不断说“不”,挑战的是我们追逐机会的本能;

不断争论,挑战的是我们寻求和谐的天性;

不断退出,挑战的是我们捍卫决定的倾向。

这三个特征,其实也告诉了我们:在不确定的领域,最危险的不是犯错,而是不给自己试错和纠正的机会。

风投们不是不会看错项目,他们只是确保自己能“更快地看错、更快地发现、更快地纠正”。所以他们建立了一整套机制,用“致命信号法”快速筛选,用“魔鬼代言人”不断质疑,用“分轮次投资”控制风险……

而这些也提醒我们:在面对未知时,重要的不是一次性做对选择,而是设计一个能不断试错、及时纠偏的决策系统。在这个时代,你的对手不是那些从不犯错的人,而是那些比你更擅长迎接错误、处理错误的人。

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