在分享今天的书籍之前,请允许我先和你做个小测试,看看你是否有吸引人的魅力,是不是交际达人。
假设你在一个陌生的地方迷了路,正好路边有位交警,你怎么问路呢?
别人帮助了你,你通常是怎么回答的呢?回答“谢谢”,还是?
你在分别与一个男士和女士谈话,同样的一段话,你会做出同样的反应吗?
你擅长和不太熟悉的人交谈吗?如果遇到尬聊,你通常怎么处理呢?
当今社会,无论学习还是生活,人际关系,人与人的沟通与交流都占据了我们大部分的时间和精力。哲人阿德勒在《被讨厌的勇气》《幸福的勇气》里反复提到,人际关系是决定人生幸福的重要基石,人的一切烦恼和幸福都来源于人际关系。
我们每天都要接触到形形色色的人,有陌生人,有朋友,有家人,有职场上司同事,合作伙伴等等,这些都是我们人生的能量场,如何在这个磁场里成为有吸引力的人,无疑对事业发展和幸福生活起着推波助澜的作用。
今天分享的《吸引力是这样炼成的》作者莉尔·朗兹,是世界知名人际沟通&两性情感问题专家,他通过多年对大量人类行为研究分析,提炼出了40条简单易行的法则,可以让你在众人中一枝独秀,无论何时何地,何种场合都可以成为受欢迎的交际达人。
01换位思考
看到这句话,你一定想这不就是同理心的范畴吗?老生常谈·,我早就懂了。但是,真的是这样吗?
那么回到开篇的第1个问题,“你在一个陌生的地方迷了路,你要去个餐厅,正好路边有位交警,你怎么问路呢?”
你是不是和我一样通常会这样说:
“请问......?” 或者 “不好意思,打听一下.....?”。
如果是这样,很遗憾你和我一样,只是会“说话”而已。
真正的交际达人会这样说:
“我知道这不是你份内的事,不过你能告诉我这个餐厅怎么走吗?”
或者“我知道可能很多人都向你询问,但是麻烦你能不能再告诉我一下这个餐厅怎么去吗?”.
这其中的奥妙与差异你看出来了吗?
无论是初次见面还是熟人朋友,将心比心,站在对方的角度去思考,真正理解他人的感受,即便是初次交往的人,都会留下难以忘怀的印象。这样的沟通,即便对方有什么成见和不悦,都可以瞬间烟消云散。
021秒钟眼神接触法
眼神是无声的语言,心灵的传感器。跟每一个人说话时,最后如果能够学会多注视对方一秒钟,那么你们之间的就会大幅度增进。
开篇的第2个问题为例,当别人帮助了你,你只是单纯回答“谢谢”的话,就会显得苍白无力,也不会有深层次的共鸣。
交际达人,在向人道谢说"谢谢你"的时候,总会附加说出道谢的原因,然后注视对方眼睛1秒钟。比如,“谢谢你,因为这个正是我所需要的“(然后看着对方的眼睛)。谢谢后面,有了具体的原因说明可以字里行间把愉快的感觉表达出来。最后1秒的注视,别小看这一秒,它会在你和TA之间会产生神奇的效果。
我们可以对比一下现实生活中的一些相关场景。比如,在超市,当收银员会爱答不理地把零钱递给你,你是什么心情?是不是感觉被冷落了,不被尊重;在飞机上,空姐微笑地注视着你,问你喝什么饮料,然后把餐饮发给你,在服务下一个客人之前多看你一眼,你会有感觉如何?是不是有种友好的,被重视的感觉。
1秒钟眼神法,心理学家称它为“眼神接触法”,短短的1秒钟,犹如一束阳光照射到对方的心里,告诉TA“我是在真诚地和你交流”。请从今天开始,对你的家人,对你的朋友,同事,售货员,尝试使用这种友好的语言和眼神交流,相信你自己会变得更加快乐幸福,别人也会感觉你独特的人格魅力。
03像钉子似地听男人说话点头鸭子似地听女人说话
回到开篇的第3个问题,”你在分别与一个男士和女士谈话,同样的一段话,你会做出同样的反应吗?”。我自测了一下,基本上是一样的,都会点头表示倾听。
但是,交际达人会对男人和女人加以区别对待。和男人说话的时候,应避免经常点头,"啊,是吗""没错""噢,这样啊",这些表示支持的话也要少说,因为他会觉得你在打断他。你只要老老实实地看着他,少插嘴,专心听,做一个认真的倾听者,等他全部说完之后再沟通。
而女生则不然,女生非常在乎对方的及时感受,为了让女性知道你在认真听,你要学会点头,并时不时表示支持和同意,比如"噢,“这样啊,”怎么会呢“。等等。
所以,学会倾听,要因人而异,因地制宜,不可一刀切。,交际达人的倾听,即便一言不发,也是贴切令人舒服的。掌握了这一点,你就能和哥们与女友之间(或闺蜜与男友(爱人)之间),更加游刃有余。
04"7-38-55法则"避免尬聊
7-38-55定律,是由美国心理学专家马伯蓝比教授提出的。旁人对我们的观感,只有7% 取决于说话的内容,38%取决于语气及手势等辅助表达,55%取决于外在形象。
所以与人交往的时候,多注意自我的形象,多运用肢体语言。对待他人,用心倾听的同时,仔细观察他人的说话方式,通过外表肢体语言,推断观察多方的内心和内在需求。学会观察和运用身体语言,和语言沟通同等重要。
防止尬聊,交际达人也有一些谈话技巧,尽量不让谈话出现停顿,对方的话尽量多表达自己的观点或建议,交谈一直保持活力;针对对方的提问,尽量多回答,然后再问对方一个问题,把对话的球"抛"回去,做到语言上的你来我往。
以上就是本书部分的沟通技巧介绍。本书一共提供了40多个相关的技巧,如果你想继续挖掘,建议阅读本书。
在我们的周围,总有一些人很有人气,无论到哪里都会让气氛变得活跃起来,餐桌上有了TA们就会欢声笑语,工作上有了TA们就会轻松愉悦。吸引力是练出来的,一句话,一个眼神都会成为你展示个人魅力的亮点。学会倾听,站在对方的角度思考和处理问题,相信你也会成为魅力四射,强力吸引力,人见人爱的交际达人。
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Jessica: 早稻田大学工商管理学硕士 (MBA)
高级人力资源管理师(认证)
资深职业规划师
世界500强东京总部全球人才战略部
在医疗,金融领域都有丰富的实战经验
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