7.9抓大放小管细

顾客在选择货品时，面对那些很喜欢但衣服有点瑕疵的时候，我们会选择给顾客打车费，让他们知道这件衣服确实是物有所值的。但店面很忙的时候，如果小的瑕疵，先去申请，再让顾客等段时间，有些顾客等不及走了，事后跟店长说起这件事，就是她如果不在店面的情况下，小的事情收银员做主，事后把具体细节跟店长说。这样一来，大大提高了效率问题，也让顾客有舒心的购物体验。

最后编辑于：2017.12.08 15:53:36

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