产品上线之前,想当然的以为只要营销预算多,就一定会成为爆款应用,就目前来看,真正成为经久不衰的应用,现在屈指可数。那怎样才能打造经久不衰的应用呢?用户思维这本书给了我们答案。
1.核心:实现口碑传播。
所有经久不衰的作品都是由于口碑传播。为什么有些歌曲经久不衰,为什么经典电影常在电视上轮播。因为这些都做到了口碑的有效传播,如果没有议论就没有了观众,自然不会发生前边的事。
2.目标:成就卓越用户。
用户实现提升才能做到口碑传播。产品服务于人,好的产品需要贴合用户。打造卓越用户,提升产品使用体验,将进一步打造口碑传播。
3.过程:绘制目标路径。
目标清晰,前进不停。好的成长路径会让用户体验升级,不断追求更高层次,进而打造卓越用户。
4.做到:增强用户信心。
给人力量,推进成长。所有的运动员都不是天生的,都是后天刻意练习的结果。让客户知道段位,理解并接受,进而实现一路升级。
5.技能:让用户感知提升。
打造专家,学好用好。从懵懂到熟悉再到精通,这个是打造卓越用户的完美路径。通过刻意练习,不断提升用户技能,效能感提升,还会怕用户流失吗?
6.圈层:打造能量圈层。
圈子决定高度。打造高能量的圈子,让用户产生荣耀,接受专业能量的多方位打造,用户会更加喜欢使用。
7.排除:排除前进障碍。
降低阻碍,实现跨越。试想一下,想要学摄影,一排英文按键在眼前浮现是什么感觉?所以找出障碍,排除障碍。
8.鼓励:增强前进动力。
激发用户进步。帮助用户边的更出色真的很重要。所以用户每一次的提升,都需要不断的鼓励,增强用户信心。
9.收获:感知收获巨大。
知道自己提升这很重要。打造卓越用户,让用户确实感到提升,最终形成自己的一项技能,实现自我价值。
10.荣耀:提升用户荣耀。
变得更好,才会推荐。如果对用户提升没有任何帮助,就无法体现用户的成长。技能无法展现,就无法实现有效传播。
做好这几点,你也可以实现产品经典传播。