2019-10-23

老婆和朋友合开衣服店,主要走女装的批发兼零售,但是作为新手难免时常焦虑。今天的营业额少,包不住成本,负能量满怀,她们三个之间一个影响一个,一天下来很是疲惫。这天遇到了个大单,日营业额翻翻,心情畅快,动力十足,但是这样的业绩好一天坏一天很被动,有种看天吃饭的感觉。

老婆在三人组里只要负责销售,给顾客介绍,谈价促成交易,其中的语言导向,谈判技能很重要,要善于拿捏客户的喜好和心里,当然你说的再好,顾客不喜欢还是白搭。确实,一名好的销售,的确可以将货品卖到高价,并且提高成交率,但是一个人的能力总是有天花板的,上班时间8—10小时,来客时间可能只有4小时,假如一个顾客谈了一个小时,最终还没有成交,那她的付出就是负的,将劳动白白浪费掉了,并且这一小时内进店的其他顾客有可能成交,但是她没时间过多的交谈,从而丧失机会成本。只剩下三小时来产出,这样压力就更大,我们都知道一个积极的情绪会提高生产质量,反之,消极情绪会使接下来三个小时的销售质量下降,进一步影响今天的业绩。想要做好这个行业,我们要做的就是把不确定性尽可能的降低,并且提高确定因素的比例。这些细微的改进,可能会对业绩有所拉升,但是还是有天花板。只能一步步积累优质客户,不断的开发新的优质客户的模式来取得生存。但是这样有个时间成本,时间的拉长会增加资金的投入量和周转周期。

所以这个方向的努力,到一定节点,会发现再怎么努力效果微乎其微。做的再好,只是糊口生意,所以经营模式要换。

目前互联网无所不在,吃穿住行样样被打通,马上又面临双11,消费者大多数会被这波高强度的情绪所带动,更多的人会选择从网上增添新的衣物。这个时间段,可能是实体店的寒冷期。

目前实体店与互联网结合,出现直播卖货,这样解决了一个问题,让一个人的时间被售卖很多甚至无数次,一个好的销售,一个小时服务一个客户,现在一个好的销售可以在同一时间服务成百上千个客户,但凡有真本事,外加货品的质量,要远远大于单方面实体店的销售额,所以找到渠道,投入时间和精力学习和打造直播卖货很有必要。你可能会说现在刚开始还没有时间与精力,那就将现在努力的20%拿出来,去投入到直播卖货,每一个模式的80%内容我们都可以轻而易举的习得,无需完美,只需先着手做就好。

这样就将一个糊口生意变成规模生意,一但成功,养活现在的小店是绰绰有余的。我们以前都听过好多企业以前活不下来,老板摆地摊,打工,倒卖……等等手段,撑着活下来,最后都功成名就,但那大多数企业是互联网,他们在等待市场的成熟,反观衣服店的模式就是被他们革了命的,我们在没落的模式里就算累死也顶多赚个辛苦钱,糊个口罢了,所以,选择比努力更重要。

当然,一些真本事还是要有的,衣物的面料,优缺点,如何搭配,潮流走向……这些销售手段是根本,但也可以短时间内学个80%,找一个卖货卖的好的网红销售,背她的台词,用她的台词卖我们的货,先卖一件试试,这些销售的细节可以慢慢打磨。

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