年前走亲戚时，谈起孩子。亲戚就打开了话匣子。亲戚的有两个孩子，老大上一年纪了，老二还不到一岁。说到老大时，自然就谈到孩子学习的事情，谈着谈着就谈到了老师，慢慢的就谈到辅导班的事，亲戚就抱怨起老师来，说“现在的老师都不好好教，课上不讲，让学生上辅导班再讲。”说到他家老二时，老二拉肚子发烧在医院输液，亲戚就抱怨医生不好好看病，刚上来先让输头孢，然后再输阿奇，其实就是为了让病人多住几天。当时在场的就有一个是教师，还有一个是医生。我注意到他们听完亲戚的话，没说什么，可是脸色不好看。亲戚可能只是发发牢骚，可是他没考虑到当时在场的人的职业，在场的那个教师和医生听到他说的，应该心里很不是滋味，感觉不舒服。说话之前不思考，时间久了，可能会影响到人际关系的和谐。
古人云，三思而后行，实际上说话也要三思而后说才行。生活中说话一定要走脑。然而生活中，有的人只顾图一时口舌之快，说话不思考，不管不顾，让听的人不舒服，甚至无意之中可能还会冒犯了别人。
台湾著名成功学家林道安曾说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了。”
这句话告诉我们说话要考虑说话对象（听者）。能看透对方的心理可以说是言者的高要求。如若真能抓住对方心理，那会能达到事半功倍的效果。最起码在说之前呢，在脑子里大体的想一下听者的职业、身份、年龄、性格，听者的亲疏关系、听者的心理等。对这些心中有数，说话的时候就会有所注意。说话不加思考，口不择言，常常说错话。说错了再弥补就不好办了。
有这样一个故事: 一个人请四个人来家里做客，其中的三个人都来了，还有一个人没来，等了很久还没来，这个人很着急就说：“该来的不来。”其中的一个听了，就感觉自己是不该来的，就走了。他一看走了一个就又说“不该走的走了”。剩下的两个人其中一个他听了，也走了。留下的最后一个人，出于朋友的好心就说让他以后说话注意点，这个人一着急，说了句“我不是说的他。”结果最后一个人也气得走了。
本来好好的一场宴请，就因为说话不走脑，不注意听着的感受，结果不欢散。言者无心，听者有意。生活中有些人就是出于无意得罪了别人，有的甚至老死不相往来。
不仅要注意说话对象，还要注说话意场合。不同的场合说不同的话，到什么山唱什么歌。说话之前要在脑子里想一下是自己人场合还是外人场 合；是正式场合还是非正式场合；是庄重场合还是随便场合，是喜庆场合还是悲痛场合。
鲁迅的散文《立论》中写了这样一个故事：一家人家生了一个男孩，合家高兴透顶了。满月的时候，抱出来给客人看， ——大概自然是想得一点好兆头。 一个说：“这孩子将来要发财的。”他于是得到一番感谢。 一个说：这孩子将来要做官的。他于是收回几句恭维。一个说：‘这孩子将来是要死的。’他于是得到一顿大家合力的痛打。故事中的第三个人被打就是说话不注意场合，在喜庆的场合说悲伤的话，这就是说话不思考的后果。
生活中，有时需要出表达出自己意见，这时也要选择一个好时机，不是什么时候都可以提意见的。在适当的时机提出合理的意见，才能使人愉快地接受。否则，结果往往不尽人意。《触龙说赵太后》一文中，触龙就很会把握说话的时机，最终说服了太后。
有时你说的话观点正确 ，有见地有价值，但过于强硬的语调，有种咄咄逼人的感觉，让人听了不舒服，在心里拒绝接受，达不到说话的目的。注意语调的强弱，语速，才能让言语达到效果。有人习惯说话高音，说话很硬，说起话来好像吵架，对于不熟悉的人说，听着心里感觉不舒服。
说话是一门艺术，也是一种智慧。要想说话少犯错，说话不能口无遮拦，说话前一定要三思而后行
