以前有许多梦想,但一个都没有实现,原因是只停留在想的层面。想是前提,做才是关键。认准了一件事,坚持不懈做下去,才有可能成功。
蒋耶娄老师分享的社区运营给我们指出了一条光明大道。在当今的时代背景下,移动互联网用户由增量变存量,由占山为王到深耕用户,而社群运营就是深耕用户的好渠道,将成为一个风口。而社群运营门槛低、用户大、天花板高。
对于社群,我比较陌生,今天听了蒋老师的分享才稍有认识。原来我刚参加完的特训营就是社群,而且是一个知识付费社群。个人对社群的认识:如果把课程付费比作广而告之的话,那么知识付费社群就像坐在包厢里面对面交流。
如何建立社群,首先要根据自己的能力及目标人群进行定位,明确给用户带来怎样的价值,区别于其它社群,你有怎样的优势。如果做产品社群,那么就要做好产品服务,让用户有好的产品体验;如果做知识付费社群,那么就要注重从知到行,让用户成长可视化;如果做人脉社群,那么就要注重建立信任,加强合作。然后确定社群媒介(微信或QQ)、架构(如班主任、助教、组长、导师、活动组等)、运营周期和社群循环等。
其次是招募和执行。这里要具备方案能力,销售能力,数据思维(比如进群率、打卡率、活跃率、毕业率和退群率等,用数据指导社群发展)和项目管理(团队如何分工协作)。
所以做社群并不是一个人的事情,而是一个团队。
那么我应该怎样做呢?根据个人优势(一是写作,二是心灵沟通,说人话就是如何让人快乐。)进行定位,比如成立写作社群或修心社群。写作社群是提高用户写作能力,培养写作兴趣。修心社群就是修炼心灵,让心灵越来越宁静,越来越具有包容心和爱心。
媒介是微信或QQ。学习资源是选择写作和修心方面的书籍、视频进行学习交流。管理架构基本与蒋老师说的一样,学习周期定为五周即35天。
确定之后就是招募和执行,起草文案、组织销售、数据统计和项目管理等等。
想都是问题,做才是答案,如何做好社群,关键在行。当前我要做的是认真完成社群运营的学习,让自己成为高级社群运营人才。
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