01在李聪面前表扬陈园长迎检经验丰富，配合做好迎检材料，让自己先学会在每个员工身上发现优点。
02美伶一进办公室就情绪激动责怪老师脾气大，让陈园长去找紫薇老师谈话，我开始试着用教练式的方法去跟她聊，我说：紫薇老师大声跟你叫板肯定不对，那她为什么大声跟你吼呢？（她说：因为今天班上只有她一个人上班，没有人告诉她原因）那你觉得问题出在哪呢？（她说：我太忙了，好几个实习老师回学校录指纹了，没有给她安排老师，那她也不能这样跟我说话呀）那你觉得要让她们好好说话应该怎么办呢？是我们平时也好好说话去影响她们？还是做培训？还是让她们读书？（她：没有做声，恰好她有电话中断了谈话）
03麦老师午餐进办公室找泡椒，提到了进园咨询了但没有交费的情况，给她普及了接单与攻单的区别与及两者如何完成签单。
04美伶投诉中班组老师没有按照幼儿园统一的操作指令去培训孩子，廖丽萍组长也认为无法统一培训。我说那你觉得幼儿园需要统一的操作指令吗？它的利弊在哪？它是否真的有操作难点？是绝大部分的孩子都可以培养的吗？/既然培养好孩子统一操作指令对老师的课堂管理对孩子的习惯养成都有那么多的好处为何执行不了呢？问题在组长那，那我们如何让组长和我们站在一起把独木舟变成一条龙舟或是怎么样让组长变成船长呢？是的先与组长达成共识培训好组长，再让组长去培训主班老师、监督主班老师……
