麦肯锡教我的谈判武器-拆页1

原文

I标签:

SCQA分析:

什么是SCQA?

S:situation

C:complication

Q:question

A:answer

那么我们为什么要用SCQA?

这种典型的讲故事式的呈现——背景、冲突、疑问、回答——能够使你确保在引导读者了解你的思维过程之前,你和读者“站在同一位置上”。这也是判断你是否以最直接方式传递正确信息的方法。      ——《金字塔原理》

“我”该怎么做?

要谈判,SCQA在谈判中用于分析用户的需求。

第一步,摸清对方的情况,画出用户画像。

第二步,目前用户目前一成不变的情况是什么?用户希望达成的情境是什么?

第三步,目前用户在改情境下的阻碍或希望的改变是什么?

第四步,用疑问句的形式来问出对方心中的疑问?

第五步,针对对方心中的疑问给出答案。

这个SCQA分析,除了谈判还有什么情况可以使用?

SCQA不仅可以用在讲故事上,还可以用在汇报工作以及分析问题上。1、年终总结,2、广告宣传文案,3、相亲,4、演讲……

A1标签

我似乎有点明白了,为什么别人总是讲话有条理,说话很清晰,而我总是说话没有逻辑,原来差距就在这里。

首先要先铺垫背景:

我已经很久没有和父母联系了,每次给爸爸妈妈发消息,他们回复都是很好,勿念。

但是从亲戚朋友那边总是听到一些父母身体有恙的消息。

千山万水,相隔万里,我如何了解父母的情况,在他们最需要我的时候,送上最温暖的关怀?

给父母装一个微信,时差的视频聊聊,拉拉家常,这也许是我能做最大的努力了。

A2标签

说谈判,我还真遇到一件需要用SCQA来分析需求的事情。

A部门是有功能强大的广告平台,B部门有海外强大的商务团队。

S是,A部门和B部门商谈,希望B为A做海外商务,帮助其落地广告平台。

C是,B部门很愿意合作,但是希望合作资源广告投放的资金先进B部门的账户,再分成出去,但是A不同意。于是事情就僵住了。

Q是,那么问题来了,在这样的僵局下,A和B要如何才能打破僵局,形成共赢呢?A是否是希望迅速的开拓海外的APP市场,这个时机很重要,不能浪费,因为其他的广告平台也在发展,如果提前被他们接入了,也就意味着就没有机会接入A广告平台了。那么如何A和B应该如何做呢?

A是,可否这样,B接入的广告单子,费用先进B然后再分出,A接入的广告单子进入A不用分B。A拓展了海外商务,接入了APP,B获得了其希望的广告收入的营收数字。

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