新华书店创造阅读新体验

“新华书店是个看书的地方”是我上周在福州的新华书店里得出的结论,其他的结论还有:新华书店不靠卖书赚钱,新华书店大部分收入来自于中小学教辅材料和党建机关单位的政治书籍,新华书店不卖咖啡和甜品,不美化书架和增加座位。用自己常年不变的陈设,一排排敞开的货架摆着拆开的可以自由翻阅的书为特色。

不过,这周我又改变了这个看法,南宁的新华书店又有着自己全新的呈现。所以说,别轻易得出结论,没有经过田野调查,难免会因为见识有限影响结论的全面。因为,还是有些地方的新华书店是尝试改变的。像是南宁的这家新华书店,真是丰富多彩,咖啡甜品烘焙,轻食餐饮,可以预约的阅读休闲区,软质沙发坐垫,儿童玩耍区域,所以,成了家长带孩子来避暑看书玩耍的好地方。难怪点评上的评论是:人气超级旺的书店,这个新华书店还真是摸索了很多赚钱的方式。不介意把书店打造成一个休闲娱乐顺便看书的地方。

来这里的感觉就是:乱哄哄,我写这篇文字时,周围都是吵闹的儿童,大喊大叫上蹿下跳的儿童,还有在书上踩来踩去的儿童,地上翻滚的儿童,不知道书籍对他们来说意味着什么,可能是玩具吧。如此大的书店卫生间很小且位置少,里面也是污水横流,一个设施里面的卫生间最能看出这个地方的软性服务水平。

整理货架的工作人员也是开着对讲机在大声讲话,有些不解这种工作氛围,阅读区设置的很温馨,可是坐在那里的女孩脱了鞋子盘着腿,外放着手机扣着脚,真叫人大跌眼镜,可能她觉得自己在家里的沙发上阅读吧,我赶紧把眼睛转向别处,看得真不舒服。

本来对这个书店抱着蛮高的期望,硬件确实不错,软件和人实在不敢恭维。总觉得违和,也许这是书店探寻出的吸引人气的商业模式,或者配合书香某地的号召营造全民阅读的氛围,但是阅读就是阅读,公共场所的规矩就是规矩,让身处其中的人感到不适,也不是一种好的场景制造。

抗干扰能力是可以培养的,我的周围充斥着大人给小孩读绘本故事的声音,小孩大声读书的声音,还有大喊大叫的声音,我居然还可以看着万老师的《科学思考者》,并且还觉得买一本。哈哈哈!

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