聊个天而已，多大的仇？动辄三五百，重则上千块的心理咨询费用，到底有啥用呢？都是聊天，我找个朋友说一说不就完了么？花钱去做心理咨询简直是没事儿闲的。
我相信这是很多人对于心理咨询的态度，从外在来看，聊天和心理咨询似乎真没啥区别。我上高中那会儿，当时还看《无间道》系列，陈慧琳那个心理医生的形象深入人心，我也没觉得她做了啥，就是让梁朝伟睡觉，醒了睡睡了醒，治疗就结束了，钱就到手了。
但事实上，心理咨询本质是一种疗愈，所谓“话疗”也很形象。聊天只是表象，是一种形式，而两者在本质上是有很大区别的。
今天就来和大家说说心理咨询和普通聊天的区别。
首先，二者想要达到的目的是不一样的。
现代汉语辞典里「聊天」被解释为：闲谈，空闲的时候说说话。它没有什么目的，可以围绕一个主题进行讨论，并在讨论过程中随时切换到其他主题。在有其他事情打断的时候，聊天才会结束。
再来看心理咨询的概念：运用心理学的方法，为那些在心理适应上有问题的人提供心理帮助并寻求解决办法的过程。也就是说，心理咨询的目的是为了解决问题。在心理咨询过程中，咨询师与来访者讨论咨询目标，确定目标后围绕目标展开工作。这是一个专业的过程，也要由受过专业训练的人去完成。在形式上它会被认为是聊天，事实上也确实是靠谈话来解决问题的，这也是人们对心理咨询产生刻板印象的一个重要原因。
其次，聊天不收费，心理咨询收费。
心理咨询是咨询师服务来访者的过程，来访者支付一定的费用来“购买”咨询师的时间，以获得专业的咨询服务，而聊天是不收费的。
这里要插一条，为什么心理咨询一定要收费？
因为收费本身就是一种治疗，能够保证咨询能够顺利进展下去。设想一个简单的场景，免费和收费，哪种场景下，来访者更能和咨询师配合好，不经常迟到？所以心理咨询需要在咨询室内完成，且必须收费。
第三，聊天没有设置，心理咨询有着严格的设置。
聊天通常是随机性的，所谓“话赶话”就聊起来了。而不是“Hello鸵鸟，明天下午3点你有时间吗，我们聊天聊50分钟，你把时间留出来。”如果这样说话，那一定是带着目的去聊天了，是一种正式的沟通，和通常意义的聊天仍然不同。
心理咨询会有明确的设置，确认目标后，咨访双方会对咨询频率、单次时长、咨询费用、结算方式等作出明确的设置，在后续的咨询过程中都要遵守设置。
第四，聊天的内容不一定保密，心理咨询的内容必须保密。
聊天时说到一些无关紧要的内容，不涉及保密原则，你无法强制要求你的聊天对象百分百保密，你们也不会就聊天内容签署保密协议。而且在现实生活中，很多人都会经历过那种“这件事儿我只和你一个人说了，你可千万别跟别人说。”然后很快就好多人知道了的场景。
心理咨询的保密原则是非常严肃的，是道德和伦理层面的议题，咨询室内来访者谈到的所有内容，咨询师必须做到绝对保密，因为很多问题都是来访者的隐私，不可以透露给他人的。
第五，聊天对象之间可以是多重关系，心理咨询不可以有多重关系。
聊天的对象之间可以是多重关系，比如我和我的客户之间，还建立了朋友关系；比如我的医生现实生活中还是我大舅，这种双重关系并不会影响双方业务进展或是我去就诊的效果。
心理咨询中要避免多重关系，无论哪个咨询流派，在处理心理议题的过程中都不可避免会涉及到来访者的隐私，如果双方还有其他的关系就会直接影响咨询效果。
举个例子吧，近些年关于原生家庭的讨论层出不穷，事实上很多人潜意识里确实对原生家庭存在不满，如果我对我的好朋友说，你对你们家庭成员的关系是不满意的，尤其不喜欢你妈妈，大概我的朋友会觉得莫名其妙吧，也不会相信，更不会投入这段咨询关系，对吧？所以心理咨询双方不能发展成其他的关系，这也是咨询伦理层面的问题。
结合上面第二条，上学时我们老师就调侃过 ，咨询师和来访者之间就是“赤裸裸的金钱关系”，话糙理不糙。
当然，聊天有时候也会对缓解情绪有帮助，比如被领导批评之后很不爽，找到自己的闺蜜、好友吐槽后后坏情绪就烟消云散了，单纯的聊天也能解决问题。
但如果涉及深层次，比如人际关系问题、人格问题，靠聊天是无法解决的，就需要专业的咨询师介入了。
