文/奋力前行的蜗牛
今日剽悍晨读，写到与家人相处的两个点：
1、对家人的行为作出反应：
（1）在动作停止之前进行反馈。在问题发生时就提出，帮助当事人识别，知道问题所在。
（2）强调自己的感受，让对方理解。传递“我”的感受，代替指责对方。
2、对家人的话语进行反馈：
（1）万能句子应付：好的，我知道了。
（2）有意义的反馈——“做个忠实的翻译者”。即从对方的角度出发，先消化对方所说的内容，然后跟对方确认我们理解的对不对，让双方更好地去解决问题。
回想我与老公的对话，经历了“他说我听”（我崇拜他）→“我说他听”（我想表达）→“我说他不听”（我表达不清，他没耐心）→“我俩都说、都听、都争论”（目前）的阶段。目前这个阶段，我们好像都会有上述1-（1）（2）、2-（1）的反应，唯独缺2-（2）的有意义的反馈。
现在，有时候老公在说些啥的时候，我在看手机，走神中，他说完了，我给的回应是：抱歉，我没听进去。老公做的非常好的是，他不生气，这点我得感谢他，像他学习（因为据他反应，我有时候对他的回应不满意），不过，这也告诉我说他刚刚说的话没那么重要（偷笑）。这大概就是2-（1），我们都能对对方的话语进行基本的反应。
还记得，在昨晚的一段谈话中，说着说着，我辩解说：我不是这个意思。他说：可是你说出来，我听起来就是这个意思。我接着说：那是因为你的固有思维理解成的这个意思，是你对信息处理后的结论，我没有这个意思。回忆到这里，我意识到，我在写上上一段的时候，我还认为我们的这番谈话是符合1-（1）（2）的正确反应。但是，完整回忆完才发现，我们是当时就提出问题了，我们是好像说出自己的感受了，但是，我们话语的潜台词是“是你没说清楚”“是你理解错了”，我们仍然无可避免的在“指责”对方。
再去读一遍1-（2）强调自己的感受，让对方理解：在反馈时，要传递出“我”的信息，重点是强调自己的感受。比如“我是这样想的”、“我担心的是”。结合2-（2）：有意义的反馈——“做个忠实的翻译者”。即从对方的角度出发，先消化对方所说的内容，然后跟对方确认我们理解的对不对，让双方更好地去解决问题。我认为，反馈的重点还是要放在2-（2）上，站在对方的角度，说出自己的理解，向对方确认理解的对不对。
在今后的倾听、反馈中，要刻意训练①“站在对方的立场”，②向对方确认理解是否正确，这两个关键小点。希望自己与家人的沟通会更顺畅一些。
