市场调研 | 商业咨询报告 | |
---|---|---|
目标 | 验证假设观点为主,建议为辅、多为方向性 | 建议为主,且有细致行动步骤(5 W+ 1H) |
类型 | 模式多样,但以单个方面为主:以用户、运营、设计、品牌等单个模块分析 | 模式固定,常规类型为主:市场规模预测、是否值得进入和怎么进入细分市场/产业链哪个环节、未来公司规模发展(通常销售、利润增长率达不到预期,涉及并购、转型等)、定价设计(以利润最大化为目标) |
数据描述 | 通常单一自身内部评价,比如整体自身细分用户群体对比,态度行为、人口属性等 | 对标说明自身水准问题与未来潜力,比如基于自身时间同比/环比、与竞品、国外同行对比 |
数据来源 | 以自身产品调研数据为主 | 第三方公开数据>专家访谈>产品调研,常用顺序 |
报告框架 | 观点问题数据比较图,展示问题在哪里 | 问题/机遇在哪里 → KFS (成功关键要素)有哪些 → 我方差距怎样 → 怎样把握 → 优先级流程步骤 |
但不管怎样,有几种报告是比较忌讳,一是纯粹描述现状,比如性别比例多少、行为频次怎样、满意度怎样等,无法有效判断这种现状是好、还是坏。第二种是证明常识/已知的观点,比如学生喜欢二次元,比例较高。第三种是做出的建议结论,对方无法执行。