【肖培云管理志】040
出现意见不一致，有一个很重要的原因：信息不对称。
信息不对称，即所了解知道的信息不一样。有两种情况：
一是掌握的信息有差异，体现在了解信息量的多少；
二是没有真正理解对方的意图，即想法背后的想法——源头想法。
出现意见不一致的时候，不是应该争论，而是应该提问——你为什么有这样的看法，说说你是怎么想的。
通过提问找到意见不一致的原因，尽量呈现彼此较完整的信息，并尽可能理解对方意图，找到一个好的解决方案。
一个有效的决策，往往是在意见不一致的情况下完成的。
一个好的沟通，往往是在对彼此想法进一步追问下达成的共识。
