今天是什么日子
起床:8点
就寝:12点
天气:晴有风
心情:烦躁
纪念日:无
任务清单
昨日完成的任务,最重要的三件事:
写了总结
其余没有太多感谢。
改进:改进自己容易暴躁的脾气,要沉稳。
习惯养成:明天开始,戒掉晚饭,减肥,过年倒计时了,不要再丧胖了!
周目标·完成进度
周二了,呆这里的一个星期,要每天记录感谢,出来不光是消遣还有学习,努力完善自己,加强锻炼。
学习·信息·阅读
学习产品知识
信息掌握
阅读暂时没有进行。
健康·饮食·锻炼
吃了零食今天估计是最后一次零食了,
姨妈第三天,开始进入控制饮食阶段了,
努力蜕变吧。
人际·家人·朋友
都很好,抛开过去,努力走向未来真棒,很踏实,知道自己要什么。
工作·思考
今天去体现的两家高端品牌瓷砖
服务方面感受颇深的LD的导购,两名跟着我,接待我的还可以,全程笑容,另一个应该是为老员工,咄咄逼人的气势,强攻式,令人反感,一直逼逼不停,不给客户说话的机会,这是个病区,一定要从自身杜绝这点。
不能给顾客太过于造成压力感。
第二家是诺贝尔,抛开产品,今天只谈服务,我还是很欣赏这家导购,比较沉稳,值得学习,遇事不能慌。
先询问顾客喜欢什么样风格,再找案例图给顾客看,再介绍砖,产品知识和品牌理念并不需要讲太多,需要了解,但不能过于抓重点给顾客灌输这种思想,更不要诋毁其他品牌不好,夸大自己的产品,谨记做人做事坚持原则。
服务要给予顾客热情,信赖感,不制造太大压力吓走顾客,具有专业性,当然更要具有亲和力。
希望自己慢慢改变,从别人的不足中吸取经验从而改变自己。
最美好的三件事
1.距离见到陈先生的日子越来越近,赶紧瘦吧。
2.坚持日更。
3.要为自己而活,过得开心。
思考·创意·未来
提升内涵,把头脑变得更加充实,有内涵了,说话才不会就只重复说那两句,肚子里没有墨水,说出来也只会让人取笑,努力做个沉稳之人。
学习软装搭配,怎么摆设更好看,
未来想自己把自己的房子搭配漂亮,再帮别人搭配,很有成就感,加油。