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看来,卖家确实不愿意接到投诉,更不愿意被要求退款。
昨晚,消失一天多的卖家客服突然联系我,称他们新来的同事搞错了我的单号,已经给我补发货了,并说今天我会收到的。若收到了,请我撤销退款申请。
果然,下班回到家,货已到达小区值班室。打开来验下货,实话说,做工真乃麻麻地(粤语:一般般之意),感觉有些粗糙,不说别的,且看那个包装盒,真够丑的。
既然货已收到,我也没必要再和他们纠缠下去,于是我点击撤销申请,同时告知某宝客服某小蜜,感谢他们,是他们的大力监督与及时跟进,才有今天的成果。
巧得很,下单的品牌泳镜今天也到货。
这大品牌的购物体验就是不一样,且不说发货快,物流更新及时,官方旗舰店还专程发来电子版的使用说明书,有文字有图片,对如何佩戴和调节泳镜给予非常清晰的指引。
再看看人家的品质,不但很有质感,戴起来也十分舒适,而且做工非常精细,尤其是几个关键的点,做得严丝合缝,颜色我也很喜欢。
这回算是花钱买教训。以后且不管用的次数有多少,追求品牌和品质还是没有错的。
当然,咱也不能只看外观,还要下水检验一下实际效果。明天中午,我就带上这两款泳镜下水,实地考察考察这差距究竟有多大。
差距还是明显的