1-管理是用智慧解决问题,场景不同,环境不同,招法就会不同。除了向老师学习,同学之间的交流和学习也极为重要。
管理学没有一定之规,管理学的学习主要是经验分享。这是管理学这个学科,独有的学习特点。
2-哈佛的案例并不重要,案例不是一个最佳的做法,教授的任务是教学生,在案例的分析中找到正确的逻辑。
商业世界只有问题,没有理论。很多问题的答案都蕴含在经验里,而不是理论里。案例分析,骨子里就是要找出或者说训练出逻辑分析的能力,训练出经验分享的能力,这就是哈佛案例教学的特色所在。
3-如何能够真正有效地进行经验分享,悟到的五个字是:问、想、仿、改、善。
第一个字:问。当你听到了一个关于解决问题的好经验时,首先要尽可能地去了解跟这个经验有关的种种细节,越详细越好。要有细节(细节越多越详细,越有助于判断这个经验或者这个好做法的适用条件,看它是不是适合你现在所处的情况、所要解决的问题),有分析,有做法。
第二个字:想。想的目的,就是要在你的头脑中,尽可能地提炼出某一个做法,或者经验的核心特征,找到隐藏在这个特征背后的逻辑。在学习他人经验的时候,要注意试着用几句话、几个词来概括出别人经验的样貌。归纳出别人做法的模板。
第三个字:仿。模仿,核心就是要基于前面你所总结出来他人的模板。很多模仿,最开始都是学不像的,因为毕竟还是人家的东西,所以,要有足够的细心和耐心,注意修正,注意调整。
第四个字:改。因为遇到的问题一定具有你的特殊性,所以,一定要注意结合自己的情况来不断修改经验模板,在别人的模板上增加一些你自己认为必要的因素,减少一些不必要的因素,使得这个经验变成你的东西,对你解决问题有帮助。
第五个字:善。当你看到你通过模仿他人的东西,来解决你的问题,取得了效果之后,其实你就进入到了一个更高的境界——完善的境界。因为完善的目标就是形成一个新的更加简化的适合你自己使用的经验模板。
4-第一, 没有理论和方法是过时的,所有的理论都有它可信、有参考价值的要素。我们要注意思考一个理论产生的背景、成立的前提条件,要利用那些有价值的要素。
第二, 目前这个阶段没有理论和方法可以包治百病,解决所有的问题,所以我们遇到问题要学会拆解,然后用不同的招法去有针对性地解决问题。
第三, 与理论学习相比,更重要的是你要对自己所面临的问题进行分解,找出解决问题的逻辑和路径,因为管理工作就是一连串的应用题。
第四, 注意经验借鉴。经验借鉴是管理者的主要工作,也是重要能力。领悟好“问、想、仿、改、善”五个字的内涵。
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“问、想、仿、改、善”五个字的过程,就是把别人家的经验,转化成为自己的体验和认知的一个过程。具体做的过程中,有许多的细节需要注意。
背景的了解:任何案例都是有环境和情节的。在了解背景信息时,能够获取到的信息维度越多,了解越透彻,越有助于分析。可以参考环境分析模型,对宏观外部环境、微观企业环境、组织内部环境等多角度分析。
经验模型的建立:分析师为了归纳,归纳是为了构建模型。像实验室内做实验一样,把各类因素(去粗取精)对结果的影响构建到一个简单的模型上面,以方便模型的扩展以及指导实践。
模仿是测试模型构建是否有效的途径之一。不管是经验或是教训,必须放在实践中加以验证,这个时候,经验模型(不一定是单一的模型)有没有指导意义,模型构建中有没有没有考虑到位的因素,就可以被检验出来,为模型的修改和调整打好基础。
模型在经过试验后,取得预期的效果,那么模型就具有实际的指导意义了。此时,实际就开始了再一次“问、想、仿、改、善”的循环。
研究生考试的英语作文,有一个人人皆知的高分经验就是“写作模板”的建立。套路往往是,网上搜集数个经典的模板,研究分析这些模板的结构和用词,结合自己的想法和习惯,组合构建几套属于自己的独特模板(照搬网上高分模板,一般都是会被识别减分的)。考试前,要熟练套用这几个模板,优化、检验,最终做到烂熟于心。目的就是考场上,减少思考时间,短时间冲击高分作文。
其实,有用的经验内化成我们自己的“模型”后,我们就能发现“套路”的存在,而我们越多发现“套路”,我们解决问题时面对的不确定性就会减少,这有助于我们提高分析和解决问题的成功概率。