写在前面:
从解决实际问题的需求出发,我对我的春节心愿(国王与天使守护计划)进行了微调,选读了《沟通的方法》中三部分内容。即便是这样,我感觉非常有收获,而且基本打通了我重大沟通的思路卡点。
01沟通的本质是在建立信任关系中自我塑造
序言部分让我重新理解了“沟通”。真正的沟通不是说漂亮话说和清晰表达的技术,而是一场无限游戏,它是开放的是无限可能的。真正的沟通让他人与自己产生链接并建立信任关系,从而在这个关系中获得资源、支持和相互的滋养,也在这个过程中不断地进行自我塑造,成就一个更好自己。
沟通中最基本的态度:要全力以赴地倾听、要足够地真诚直白和简单表达、要面向未来的所有时间。
02明确沟通目标是沟通的开始
沟通需要目标感。我总觉的我有很多很重要的事需要找我的导师我的贵人去深入沟通,但一直迟迟没有开始,我一直责怪自己拖延没有行动力,但这主要是因为我并没有真正明确的目标。《沟通的方法》中告诉给出了明确沟通目标的方法思路:面对复杂沟通时,设定6个月的时间节点,问自己现在要做的事和6个月后要做的事是不是同一个事?从日常琐碎事务中找到自己最终想要做的事,这才是你自己的真正目标。
目标感的本质是方案力。沟通中要体现具体的从对方角度着想的“准备”;一开始没有十全十美分方案,就是要在沟通中反复测试、调整和确认。
03求助不只是获得对方的帮助
求得他人帮助的能力是一项非常重要的沟通能力!
一个愿意发起求助的人,TA的目标感肯定是要大过自尊心的,有求助能力的人,TA的人际友好度较高,也具有调动和整合资源的能力。
每一次救助就是把更多的人拉进自己的协作网络。求助=别人帮的了(别人有能力,也容易启动)+自己值得帮(先干为敬,真诚领情,开放和良好互动)
如果帮的是大事,要预留关系升温的时间:首先要不定期问候,轻量级互动。
PS能借鉴的话语:
1.这只是我不太成熟的想法,您觉得可行吗?还望您多多指点。
2.您的时间宝贵,我随时待命。
3.为了不耽误您时间,我准备了一份背景资料和关键问题,大概需要十分钟读完,麻烦您得空时看一看,期待您的回复,打扰您了。