人际交往的成功与否，决定着一个人的幸福和成就。
只要你生活在这个世界上,就不
可避免地要与周围的各种各样、形形
色色的人打交道。每个人都有人际交
往的心理障碍,不管你表现得有多自
信。有了人际交往心理学的指导,我
们就可以在人际交往的过程中,有意
只、有目的地寻找必要的手段。
美国著名心理学家拿破仑·希尔经
过20年的不断努力,对包括福特、罗斯
福、洛克菲勒等著名人士在内的500
多位成功者进行了深入的研究,其组
果为:成功=人际关系(85%)+业务能
力(10%)+机遇(5%)。由此可见,良
好的人际关系是成功的第一要素。
那么如何提升自己人际交往的能力呢？
如何正确处理人际关系，从而掌握牢固的友谊。
第一节：心方人圆方能纵横于世
方中有圆,圆中有方,是为人的因果定律,也是大自然的法则。在这里,圆,象征着运转不息、周而复始的天体;方,象征着广大旷远、宽厚沉稳的地象。
晚清重臣张之洞就是一位善用方圆之道处世交际的人。
张之洞少年时很聪慧,身形似猿,传说为将军山灵猿转世;榜中探花,历
任湖北、四川学政,山西、两广、湖广、两江总督,官至体仁阁大学军机大臣
张之洞可算是一位性格刚烈、铁骨铮铮的人,然而他办事却十分圆融。在他就任山西巡抚时,当时泰裕票号的孔老板表示要送一万两银子给他。张之洞婉言谢绝了孔老板的好意。当他考察了当地的情况之后,发现山西受罂粟的茶毒很是严重,于是决心铲除山西的罂粟,让百姓重新种植庄稼。而改种庄稼需要一笔费用,但山西连年干早、歉收,加上贪官污吏中饱私囊,拿不出救济款发放给老百姓。这时,他第一个想到的就是孔老板
他想,如果说服孔老板把银子捐出来,为山西的百姓做善事,以银子换美名,他或许会同意。经过商谈,孔老板表示愿意捐出五万两银子,但必须满足他的两个条件:一是让张之洞为他的票号题写一块“天下第一诚信票号”的匾,二是要捐个候补道台的官衔。
刚开始张之洞觉得孔老板的这两个条件都不能答应,因为自己对他的票号一无所知,又怎么能说它是天下第一诚信票号呢?第二,他认为捐官是一桩扰乱吏治的大坏事。可是不答应孔老板,又到哪里去弄五万两银子呢?
经过反复思考,张之洞决定采用折中迂回的手段,答应为孔老板的票号题
“天下第一诚信”的匾,这六个字意味着:天下第一等重要的美德就是诚信二
字,并不一定是说他们泰裕票号的诚信就是天下第一。
至于孔老板的第二个要求,张之洞最后给自己找了一个台阶:一来,捐官的风气由来已久,不足为怪;二来,即使孔老板做了道台也不过是得了个空名而已。再者按朝廷规定,捐四万两银子便可得候，补道台。于是,张之洞以这种退让的方式为山西百姓募来了五万两银子。
《易经》中反复强调“天圆地方”:众人为天,天圆就是处世要圆融,要有智慧;心田为地,地方就是心地方正,要有操守。
┄ 摘至《人际交往心理学》
